Ainda não tem uma conta Smartsupp?
Cadastre-se gratuitamente em apenas 2 minutos.
Cadastre-se gratuitamente em apenas 2 minutos.
Selecione o tutorial: Android, iPhone
passo 1Porcure pelo Xabber
Procure o Xabber no Google Play, instale-o e abra-o.
passo 2Insira seu UID
Leia com atenção ou sua conexão não irá funcionar.
Login:
- Não use o email de sua conta Smartsupp!
- Introduza o UID que é um endereço de email único para sua conexão móvel.
- Copie-o a partir de seu Dashboard > Configurações > Dados de usuário > XMPP
- Ou clique aqui: https://dashboard.smartsupp.com/#user:im
Senha:
- Não crie uma nova senha!
- Use a senha de sua conta Smartsupp.
passo 3 Otimização de bateria
Autorize o XABBER a se manter conectado em segundo plano para receber notificações de mensagens.
passo 4Desative o modo auto-away
Para evitar que o Xabber mude o para modo “AUTO-AWAY”, vá em Configurações.
passo 5Altere seu estado
Pode alterar seu estado para Disponível (Available) (online) ou offline.
passo 6Visitantes
Você verá uma lista dos visitantes em seu website com os quais poderá conversar por chat.
Muito bem! Agora você tem tudo o que precisa para conversar com seus visitantes no chat.
