Integração do Chat ao vivo Smartsupp
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1. Usando nosso plugin
A opção mais fácil é instalar nosso Plugin e iniciar sessão em sua conta.
Plugins > Add new, procure por Smartsupp Live Chat e clique em Instalar Agora.
Assim que o plugin estiver instalado, clique em Activar.
Você pode Criar uma conta nova ou Conectar a uma conta existente.
Se tudo estiver ok, você verá essa página.
2.] Inserir código manualmente
Se você não pretende usar o plugin, você pode inserir o código diretamente em seu tema do WordPress.
Seu código se encontra em Smartsupp > Configurações > Cixa de Chat > Código do Chat.
Aparência > Editor > Theme Header (header.php) > insira o código > Atualizar
3.] Customização Avançada
Nao deseja usar nosso plugin ou instalou o código manualmente e necessita fazer uma customização avançada?
Por defeito, quando você instala nosso plugin ou insere o código no cabeçalho HTML do site, o script executa em todas as páginas do website. Caso você precise de executar nosso script apenas em certas páginas ou apenas em uma página, você pode instalar um plugin terceiro: Scripts n Styles.
Seu código se encontra em Smartsupp > Configurações > Cixa de Chat > Código do Chat.
Você precisa fazer umas pequenas alterações no código original.
Remova essas linhas de nosso código.
<!-- Smartsupp Live Chat script --> <script type="text/javascript"> </script>
Seu código original …
<!-- Smartsupp Live Chat script --> <script type="text/javascript"> var _smartsupp = _smartsupp || {}; _smartsupp.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx'; window.smartsupp||(function(d) { var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[]; s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script'); c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true; c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s); })(document); </script>
… precisa ficar da maneira que mostra abaixo. ESSE É APENAS UM EXEMPLO. NÃO COPIE!
var _smartsupp = _smartsupp || {}; _smartsupp.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx'; window.smartsupp||(function(d) { var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[]; s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script'); c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true; c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s); })(document);
- Vá em Páginas, edite a página pretendida e abaixo do conteúdo em Scripts n Styles insira o código modificado.
- Clique em Update Scripts e atualize sua página.
WordPress.com
Selecione o tutorial: WordPress.org, WordPress.com
O código do chat não pode ser instalado em websites gratuitos da WordPress.com devido ao fato de que os websites dessa plataforma não permitem a instalação de plugins customizados. Além disso, a plataforma bloqueia a incorporação de qualquer tipo de JavaScript nos sites.