XMPP

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passo 1 XMPP

Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) é um protocolo de comunicações para middleware de mensagens baseado em XML (Extensible Markup Language). Permite a troca em tempo real de dados estruturados e extensíveis entre duas ou mais entidades de rede.

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platform-xmpp

passo 2 Smartsupp UID

Leia com atenção ou sua conexão não irá funcionar.

Login:

  1. Não use o email de sua conta Smartsupp! 
  2. Introduza o UID que é um endereço de email único para sua conexão móvel.
  3. Copie-o a partir de seu Dashboard > Configurações > Dados de usuário > XMPP
  4. Ou clique aqui: https://dashboard.smartsupp.com/#user:im

Senha: 

  1. Não crie uma nova senha!
  2. Use a senha de sua conta Smartsupp.
passo 3 Comandos

Escreva !help em uma conversação para ver uma lista de comandos úteis:

!help - show available commands
!info - display visitor info
!set - change visitor info (.set name, .set email, .set note)
!paths - show visitor browsing history
!end - end chat conversation (chat text will be shown to visitor)
!block - block visitor (no more access to chat)

Alguns aplicativos aceitam apenas .help:

.help - show available commands
.info - display visitor info
.set - change visitor info (.set name, .set email, .set note)
.paths - show visitor browsing history
.end - end chat conversation (chat text will be shown to visitor)
.block - block visitor (no more access to chat)