Archiv rubriky: Smartsupp

Webová stránka bez chatu je jako kamenný obchod bez prodavače. Když máte na svém e-shopu live chat okénko, dostáváte se oproti... Read more »

Ako už iste viete, v lete sme začali pracovať na novom chatboxe a na Smartsupp multichannel dashboarde, ktorý prepojí chat... Read more »

Říká se, že úspěch plodí úspěch. Ale co je nejlepší způsob, jak zjistit, jestli jste skutečně úspěšní v plnění svých... Read more »

Stále se snažíme vylepšovat náš produkt a co nejvíce vám usnadnit práci. Momentálně pracujeme na verzi, které říkáme ‚Seamless messaging‘ (v češtině... Read more »

Určitě jste si všimli změn, které jsme v posledních měsících vypustili do světa – nový web, nový dashboard nebo mobilní... Read more »

Víme, že ne všichni z vás mají čas sedět většinu dne u počítače. Zároveň ale potřebujete být stále k dispozici... Read more »

Druhou polovinu roku 2018 jsme začali výzkumem mezi vámi uživateli. Zjišťovali jsme, jak se Smartsupp pracujete a zkoumali jsme, co... Read more »

Je to jeden z klíčů k lepší zákaznické podpoře. Tak o Smartsuppu mluví Miroslav Dostál z eshopu se sběratelskými předměty... Read more »

Nezvyklá starost o lidi ze zákaznické péče. Tak bychom popsali Slevoking. Majitelé firmy chápou, že je třeba pečovat nejen o... Read more »