Archiv rubriky: Smartsupp

Určitě jste si všimli změn, které jsme v posledních měsících vypustili do světa – nový web, nový dashboard nebo mobilní... Read more »

Víme, že ne všichni z vás mají čas sedět většinu dne u počítače. Zároveň ale potřebujete být stále k dispozici... Read more »

Druhou polovinu roku 2018 jsme začali výzkumem mezi vámi uživateli. Zjišťovali jsme, jak se Smartsupp pracujete a zkoumali jsme, co... Read more »

Je to jeden z klíčů k lepší zákaznické podpoře. Tak o Smartsuppu mluví Miroslav Dostál z eshopu se sběratelskými předměty... Read more »

Nezvyklá starost o lidi ze zákaznické péče. Tak bychom popsali Slevoking. Majitelé firmy chápou, že je třeba pečovat nejen o... Read more »

Chat není jen další způsob, jak komunikovat se zákazníky. Rychlé reakce a možnost reagovat na to, co si návštěvník právě... Read more »

Chatujte s návštěvníky z mobilu, zajistěte soulad GDPR s našimi novými nástroji pro ochranu soukromí návštěvníků a podívejte se na nové... Read more »

poslední aktualizace článku : 17.5.2018 Obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR) je novou směrnicí EU, která ovlivňuje, jak společnosti sbírají... Read more »

Píšete dnes do chatu „Dobrý den” již po sedmdesáté? Pokud si píšete se svými zákazníky na chatu, znáte to asi... Read more »