Integrace Facebook Messengeru a e‑mailu do Smartsupp chatu (již brzy!)
Stále se snažíme vylepšovat náš produkt a co nejvíce vám usnadnit práci. Momentálně pracujeme na verzi, které říkáme ‚Seamless messaging‘ (v češtině... Read more »
Nový Smartsupp chat widget. Na co se můžete těšit?
Určitě jste si všimli změn, které jsme v posledních měsících vypustili do světa – nový web, nový dashboard nebo mobilní... Read more »
Nová mobilní aplikace Smartsupp je venku! Teď už vám nic neuteče.
Víme, že ne všichni z vás mají čas sedět většinu dne u počítače. Zároveň ale potřebujete být stále k dispozici... Read more »
Na čem jsme makali posledního půl roku?
Druhou polovinu roku 2018 jsme začali výzkumem mezi vámi uživateli. Zjišťovali jsme, jak se Smartsupp pracujete a zkoumali jsme, co... Read more »
Figures.cz: Díky chatu se ze spousty návštěvníků stávají kupující
Je to jeden z klíčů k lepší zákaznické podpoře. Tak o Smartsuppu mluví Miroslav Dostál z eshopu se sběratelskými předměty... Read more »
Slevoking.cz: Od nasazení aplikace neuběhl den, kdy bychom ji nepoužili
Nezvyklá starost o lidi ze zákaznické péče. Tak bychom popsali Slevoking. Majitelé firmy chápou, že je třeba pečovat nejen o... Read more »
Bezrealitky.cz: Chat je náš nejvyužívanější komunikační kanál
Chat není jen další způsob, jak komunikovat se zákazníky. Rychlé reakce a možnost reagovat na to, co si návštěvník právě... Read more »
Srpnové novinky v produktu Smartsupp
Tvrdě jsme pracovali a tady je výsledek. Prezentujeme vám všechny novinky, které se ve Smartsupp objevili. Náhled poslední zprávy v... Read more »
Mobilní aplikace, GDPR, nové funkce
Chatujte s návštěvníky z mobilu, zajistěte soulad GDPR s našimi novými nástroji pro ochranu soukromí návštěvníků a podívejte se na nové... Read more »
GDPR a Smartsupp – Základní informace
poslední aktualizace článku : 17.5.2018 Obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR) je novou směrnicí EU, která ovlivňuje, jak společnosti sbírají... Read more »
