Proč se nezobrazují IP adresy?

V základním nastavení vašeho Smartsupp účtu je zakázáno zobrazování IP adres. Pokud chcete zobrazování IP adres povolit, je to možné v Nastavení → Obecné(1) → Zobrazovat IP adresy návštěvníků(2)

smartsupp-why-cant-i-see-the-ip-addresses-en-01

Když povolíte zobrazování IP adres návštěvníků a obnovíte dashboard, uvidíte IP adresu každého návštěvníka přímo v Info o návštěvníkovi v konverzaci.

smartsupp-why-cant-i-see-the-ip-addresses-en-02