Sdílení souborů

Typy povolených souborů

V rámci ochrany proti škodlivým souborům a virům jsme omezili typy souborů, které je možno v Smartsupp sdílet.

Seznam povolených typů souborů:

'application/msword', // .doc
'application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document', // .docx
'application/pdf', // .pdf
'application/vnd.ms-excel', // .xls
'application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet', // .xlsx
'application/xml', // .xml
'text/plain', // .txt
'image/*', //all images
'text/csv', // .csv
'text/xml', // .xml
'video/mp4', // .mp4
'video/quicktime', // .mov

Maximální velikost souboru

Maximální možná velikost souboru je nastavena na 20 MB.

Poznámka: Větší soubory můžete nahrát na Google Drive nebo Dropbox a prostřednictvím chatu odeslat zákazníkovi odkaz.

 


Máte nějaké otázky? Kontaktujte nás na adrese support@smartsupp.com