FAQ
Odpovědi na často kladené dotazy

Jak zakázat automatické odpojování Smartsupp v prohlížeči Chrome / Edge?

Pokud máte problémy s tím, že se karta prohlížeče Chrome/Edge po určité době ukončí a Smartsupp se neaktualizuje (je to způsobeno prohlížečem, protože potřebuje příliš mnoho paměti RAM), doporučujeme provést následující kroky, které tomu zabrání:

  1. Zde najdete rozšíření pro Chrome pro zakázání automatického odpojování karet (toto rozšíření lze použít i v prohlížeči Edge).
  2. Nainstalujte rozšíření do prohlížeče Google Chrome / Edge

Po instalaci tohoto rozšíření:

  • odpojování karet bude zakázáno pro všechny karty prohlížeče Chrome / Edge.
  • automaticky zakáže odpojování karet, i když zavřete nebo znovu otevřete prohlížeč.
Poznámka: Pokud máte více profilů Chrome, musíte rozšíření nainstalovat pro každý z nich zvlášť.
 

 

Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article