Smartsupp live chat integrace
Ještě nepoužíváte Smartsupp? Založte si účet zdarma, zabere to jen 2 minuty.
Vyberte návod: Mac OS X (Adium), Windows (Pidgin)
krok 1 Stáhnout
Stáhněte Adium a nainstalujte.
krok 2 Přidat IM účet
- Služba: zvolte XMPP (Jabber)
- Jabber ID: vyplňte vaše UID z Dashboard > Nastavení > Osobní > XMPP
- Heslo: vaše Smartsupp heslo
krok 3 Nastavení
Adium > Nastavení > Účty. Vyberte účet a zvolte Upravit …
Účty > Možnosti > Zabezpečení > zvolte Povolit plaintext autorizaci a zvolte OK
krok 4 Změna stavu
Můžete přepínat stav na Online nebo Offline.
krok 5 Agenti
Uvidíte agenty (spolupracovníky), kteří jsou online, ale není možné s nimi chatovat.
krok 6 Návštěvníci
Uvidíte seznam návštěvníků se kterými lze chatovat.
HOTOVOChatujte s návštěvníky
Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlašte se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit ve Nastavení.
