Připojení na Mac OS X (Adium)

Smartsupp live chat integrace

Ještě nepoužíváte Smartsupp? Založte si účet zdarma, zabere to jen 2 minuty.

Vyberte návod: Mac OS X (Adium), Windows (Pidgin)

krok 1 Stáhnout

Stáhněte Adium a nainstalujte.

smartsupp-xmpp-mac-adium-01

krok 2 Přidat IM účet
  • Služba: zvolte XMPP (Jabber)
  • Jabber ID: vyplňte vaše UID z Dashboard > Nastavení > Osobní > XMPP
  • Heslo: vaše Smartsupp heslo

smartsupp-xmpp-mac-adium-02

krok 3 Nastavení

Adium > Nastavení > Účty. Vyberte účet a zvolte Upravit …

smartsupp-xmpp-mac-adium-03

Účty > Možnosti Zabezpečení > zvolte Povolit plaintext autorizaci a zvolte OK

smartsupp-xmpp-mac-adium-05

krok 4 Změna stavu

Můžete přepínat stav na Online nebo Offline.

krok 5 Agenti

Uvidíte agenty (spolupracovníky), kteří jsou online, ale není možné s nimi chatovat.

krok 6 Návštěvníci

Uvidíte seznam návštěvníků se kterými lze chatovat.


HOTOVOChatujte s návštěvníky

Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlašte se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit ve Nastavení.