Instalace a pluginy
Jak snadno a rychle nainstalovat Smartsupp na váš web

WordPress

Integrace Smartsupp live chatu a chatbotů

Ještě nepoužíváte Smartsupp? Založte si účet zdarma, zabere to jen 2 minuty.

 

Zde jsou tři možnosti, jak můžete Smartsupp propojit se svým webem. Zvolte si možnost, která je vám nejbližší.

1. Náš plugin

Nejlehčí způsob, jak nainstalovat náš kód, je pomocí pluginu a přihlásit se přímo do účtu.

Instalace

Pluginy > Instalace pluginů, najděte Smartsupp Live Chat a dejte Instalovat.

Po instalaci pluginu klikněte na Aktivovat.

Přihlaste se do Smartsupp účtu

Můžete Vytvořit nový účet nebo se Přihlásit k existujícímu účtu.

Pokud je vše v pořádku, uvidíte tuto stránku:

2. Vložit kód ručně

Pokud nechcete použít plugin, dá se kód vložit přímo do WordPress šablony.

Pozor: můžete si poškodit web! Pošlete návod webmasterovi.

 

Zkopírujte kód

Váš kód najdete ve Smartsupp > Nastavení > Chat box > Chat kód

Vložit kód

Vzhled > Editor > Theme Header (header.php) > vložit kód > Aktualizovat soubor

3. Pokročilé nastavení

Nechcete použít plugin nebo jste vložili kód ručně a potřebujete pokročilé nastavení?

Nainstalujte "Scripts n Styles"

Náš plugin se po instalaci zobrazí na každé stránce webu. Pokud chcete, aby byl jen na určitých stránkách nebo třeba jenom jedné, nainstalujte si plugin 3. strany: Scripts n Styles.

Zkopírujte kód

Váš kód najdete ve Smartsupp > Nastavení > Chat box > Chat kód

Upravit kód

Je potřeba trochu upravit náš základní kód.

 Čtěte pozorně, jinak to nebude fungovat.

 

Z našeho kódu odstraňte tyto řádky.

<!-- Smartsupp Live Chat script -->
<script type="text/javascript">
</script>

Původní kód ...

<!-- Smartsupp Live Chat script -->
<script type="text/javascript">
var _smartsupp = _smartsupp || {};
_smartsupp.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';
window.smartsupp||(function(d) {
 var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[];
 s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script');
 c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true;
 c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);
})(document);
</script>

...  by měl po úpravě vypadat takto. POUZE PŘÍKLAD = NEKOPÍROVAT!

Vložit kód

  1. Stránky můžete začít upravovat. Dole na stránce je Scripts n Styles, kam vložíte upravený kód.
  2. Klikněte na Update Scripts a dejte Aktualizovat stránku.

Smartsupp na WordPress.com

Smartsupp nelze instalovat na WordPress.com

 

Náš kód nelze instalovat na WordPress.com a obecně JavaScript je na této platformě blokován.


 Poznámka: Pokud k přihlášení do Smartsupp používáte účet Google, nebude možné se přihlásit k pluginu WordPress stejným způsobem. Chat kód můžete vložit buď ručně, nebo můžete ve Smartsupp kliknout na „zapomenuté heslo“ a nastavit si přihlašování přes email.

 
Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article