Chatujte s návštěvníky vašeho webu i e-shopu

Pracujte na důvěře a spokojenosti zákazníků

Získejte loajalitu vašich zákazníků díky okamžité reakci na jejich dotazy. Pokud uvidí, že jste připraveni jim pomoci, budou se rádi vracet.

25 %

Zkonvertujte více zákazníků

Každá čtvrtá konverzace vede k objednávce.

3 x

Vylepšete míru zaujetí návštěvníků

Využijte chat bota k propagaci speciálních nabídek a nových produktů.

39 %

Zvyšte loajalitu zákazníků

Po pozitivních zkušenostech s nákupem se budou vracet.

100 %

Vybudujte lovebrand

Můžete si být 100 % jistí, že podpora v reálném čase posilní vaši značku.

Zaujměte zákazníky se Smartsupp chatbotem

CHAT BOT AUTOMATIZACE

Zaujměte s automatizovaným chatbotem

Neztrácejte zákazníky poté, co jste vynaložili velké úsilí je dostat na web. Oslovte je pomocí automatizace v ten správný moment.

SDÍLENÍ SOUBORŮ

Sdílejte soubory navzájem a ulehčete si komunikaci

Někdy stačí jeden obrázek namísto tisíce slov. Posílejte soubory nebo fotky produktů vašim zákazníkům přímo do chatu.

NOVÝ DESIGN S EMOTIKONY

Vaše komunikace nikdy nevypadala lépe

Oživte vaši konverzaci s návštěvníky a potenciálními zákazníky pomocí svěžích emotikonů.

FUNKCE

Zlepšete svoji zákaznickou péči

Posuňte komunikaci se zákazníky na další level s našimi nabitými funkcemi. Využijte potenciál Smartsupp, který vám pomůže zvednout tržby.

Prozkoumejte všechny funkce

Multi-channel

Odpovězte zákazníkovi na dotaz z chatu, z Facebooku nebo na e-mail z jednoho místa.

Statistiky

Měřte spokojenost zákazníků nebo vaši výkonnost a zlepšujte se každým dnem.

Přehled návštěvníků

Poznejte své zákazníky lépe, než znáte sami sebe. Dívejte se, co si prohlíží a co kupují.

Video nahrávky

Pochopte hlouběji chování vašich zákazníků.