Mnoho kanálů, jedna schránka.

Ovládejte WhatsApp bez další aplikace

58 % všech světových uživatelů internetu má ve svém telefonu WhatsApp. Přestaňte přepínat mezi aplikacemi—odpovídejte jednoduše přímo ze Smartsupp.
Smartsupp - WhatsApp integrace

Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě

AAAAuto
ASKO nábytek
DecoDoma
Autokelly.cz
hudy.cz
unuodesign.cz
UniCredit Bank
ketodiet.cz
officeshoes.cz
modrapyramida.cz
audi.cz
melvil.cz
Ravak.cz
Megapixel.cz
Dokonalákáva.cz
AAAAuto
ASKO nábytek
DecoDoma
Autokelly.cz
hudy.cz
unuodesign.cz
UniCredit Bank
ketodiet.cz
officeshoes.cz
modrapyramida.cz
audi.cz
melvil.cz
Ravak.cz
Megapixel.cz
Dokonalákáva.cz
Jednoduché a efektivní

Jak WhatsApp integrace zvyšuje tržby

WhatsApp je nejvíce „osobní“ kanál

WhatsApp je nejvíce „osobní“ kanál

Žádné reklamy. Žádné scrollování. Žádné rušení. Na WhatsApp se zákazník soustředí pouze na vaši zprávu.
Prodávejte globálně mimo váš místní trh

Prodávejte globálně mimo váš místní trh

WhatsApp je výchozí chatovací nástroj ve více než 180 zemích. Oslovte zákazníky tam, kde dominuje.
Nenechte prohlížeče stát se mrtvými leady

Nenechte prohlížeče stát se mrtvými leady

Live chat konverzace zmizí, když zákazník zavře vaše stránky. WhatsApp je udrží dostupné.

Síla WhatsApp pro firmy

WhatsApp není jen chatovací aplikace; je to silný prodejní kanál.
3B+
Aktivní uživatelé
WhatsApp má více než 3 miliardy aktivních uživatelů měsíčně po celém světě.
Zdroj: Meta
98 %
Míra otevření
Marketingové zprávy na WhatsApp dosahují až 98 % otevření.
Zdroj: Meta
175M
Zprávy pro firmy
Každý den si na WhatsApp vymění zprávy s firemním účtem přes 175 milionů lidí.
Zdroj: Meta

Proč propojit WhatsApp s vaším multikanálem?

Zákazníci mají rádi volbu

Nechte je kontaktovat vás na jejich oblíbeném kanálu. Zákazníci si zapamatují značky, které jim nakupování ulehčí.
Zákazníci mají rádi volbu

Rychlost přeměňte v prodej

Dnešní zákazníci čekají jen sekundy, ne minuty. Už nikdy neztrácejte horké leady.
Rychlost přeměňte v prodej

Zjednodušte svůj pracovní postup

Nepatřete do roku 2015. Řiďte všechny konverzace z jednoho moderního dashboardu.
Zjednodušte svůj pracovní postup
Ověřené recenze

Co o Smartsupp říkají klienti?

Full star Full star Full star Full star Half star
„Skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky“
Smartsupp je skvělý nástroj pro zlepšení zákaznické podpory. Líbí se mi, že umožňuje automatizované zprávy, které odpovídají na často kladené otázky a šetří čas.
Full star Full star Full star Full star Full star
„Vynikající live chat s pokročilými funkcemi“
Používám Smartsupp a celkově je moje zkušenost velmi dobrá. Je to live chat platforma, která umožňuje rychlé a efektivní spojení se zákazníky. Intuitivní a snadno použitelná rozhraní – nastavení je jednoduché a nevyžaduje technické znalosti.
Full star Full star Full star Full star Full star
„Skvělé pro spojení se zákazníky a zvýšení prodeje!“
Používám Smartsupp už několik měsíců a upřímně mohu říct, že je to naprostá změna! Umožňuje mi snadno komunikovat se zákazníky, odpovídat na jejich dotazy okamžitě a poskytnout jim potřebnou podporu. Přínosné jsou i přehledy v reálném čase o tom, jak lidé procházejí stránku – je to jako mít další pár očí, který pomáhá pochopit, co návštěvníci hledají.
Full star Full star Full star Full star Full star
„Android aplikace“
Android aplikace je také velmi dobrá. Celkově je používání platformy velmi snadné.
Full star Full star Full star Full star Full star
„Smartsupp je efektivní nástroj pro zákaznickou podporu v B2B segmentu“
Automatizace pomocí chatbotu – díky přednastaveným odpovědím a automatickým zprávám můžeme odfiltrovat běžné dotazy a soustředit se na ty relevantní.
Full star Full star Full star Full star Full star
„Pohodlné, rychlé a snadné použití – přesně to, co jsem hledala!“
Smartsupp je pro moje podnikání naprostá změna. Je pohodlný, rychlý a neuvěřitelně snadný na použití, což výrazně usnadňuje komunikaci se zákazníky. Funkce live chatu mi umožňuje odpovídat v reálném čase, což výrazně zvýšilo spokojenost zákazníků.
Full star Full star Full star Full star Full star
„Velmi dobrý, snadno použitelný“
Výborný software, snadno se používá a nastavuje. Je přehledný a umožňuje přijímat a odpovídat na zprávy i z mobilního telefonu.
Full star Full star Full star Full star Full star
„Efektivní a uživatelsky přívětivé chatovací řešení“
Smartsupp vyniká ve špičkové zákaznické podpoře, s týmem připraveným vždy pomoci. Velkou výhodou je snadná implementace – nastavení na webu je rychlé a jednoduché, i pro netechnické uživatele. Intuitivní rozhraní zajišťuje plynulé ovládání a přizpůsobitelný chatovací widget se perfektně přizpůsobí designu každé stránky.
Full star Full star Full star Full star Full star
4.7 Hodnocení podle 787 recenzí
Full star Full star Full star Full star Three-quarter star
4.6 Hodnocení podle 343 recenzí

Funguje skvěle na všech hlavních platformách

Využijte naše připravené integrace pro hlavní e-commerce platformy a nástroje pro tvorbu webů.

Bluejet
Binargon
Bigcartel
Blogger
Adobe Muse
BigCommerce
Clevero
Boxloja
cs-cart
Gambio
IdoShell
eBrána
Inistapage
Google Tag Manager
Kvikymart
LightCMS
JIMDO
LibertyBusiness
Lightspeed
Mozello
Mobirise
OpenCart
oxyshop
Quicksilk
Redcart
Rocketoo
Shoplo
Shoprenter
Shoptec
Shopware
Sklep-szybko
Skyshop
sote
Squarespace
Textpattern
Strikingly
UpGates
UnasShop
Webnode
Weasy
Unbounce
Webmium
Weby24
Wizishop
Weebly
Webgarden
Bluejet
Binargon
Bigcartel
Blogger
Adobe Muse
BigCommerce
Clevero
Boxloja
cs-cart
Gambio
IdoShell
eBrána
Inistapage
Google Tag Manager
Kvikymart
LightCMS
JIMDO
LibertyBusiness
Lightspeed
Mozello
Mobirise
OpenCart
oxyshop
Quicksilk
Redcart
Rocketoo
Shoplo
Shoprenter
Shoptec
Shopware
Sklep-szybko
Skyshop
sote
Squarespace
Textpattern
Strikingly
UpGates
UnasShop
Webnode
Weasy
Unbounce
Webmium
Weby24
Wizishop
Weebly
Webgarden
80+ integrací na různých platformách

Často kladené dotazy k WhatsApp integraci

Potřebujete více informací? Navštivte naše Centrum pomoci.

Smaže propojení WhatsApp se Smartsupp mou stávající historii zpráv?

Vůbec ne. Po propojení zůstanou vaše předchozí konverzace bezpečně uložené na WhatsApp a všechny nové zprávy budou směřovat přímo do vašeho dashboardu Smartsupp.

Jak propojení WhatsApp šetří čas a peníze?

Přepínání mezi WhatsApp a dalšími nástroji stojí váš tým denně několik minut za každého operátora. Možná to nezní moc, ale vynásobte to počtem lidí v týmu za rok—a nasčítá se to na hodiny. Navíc získáte přístup k funkcím šetřícím čas, například AI Chat Asistent pro všechny vaše WhatsApp konverzace.

Je složité propojit WhatsApp se Smartsupp?

Vůbec ne. Nevyžaduje se žádné programování—nastavení je jednoduché a vedené krok za krokem. Přejděte do Nastavení > Integrace ve vašem dashboardu Smartsupp, najděte WhatsApp a klikněte na Připojit. Budete přesměrováni na autorizaci spojení s vaším ověřeným WhatsApp Business účtem. Po propojení se všechny WhatsApp konverzace objeví v inboxu Smartsupp označené zelenou ikonou. Podrobné instrukce najdete v našem Centru pomoci.

Potřebuji účet WhatsApp Business?

Ano, Smartsupp se připojuje prostřednictvím WhatsApp Cloud API. Budete potřebovat ověřený účet WhatsApp Business a telefonní číslo.

Mohu použít své osobní číslo?

Využíváme oficiální WhatsApp Business API, které vyžaduje samostatné telefonní číslo (nebo číslo, které není aktuálně propojeno s mobilní aplikací), abychom zajistili stabilitu a soulad s pravidly.

Mohu propojit více WhatsApp profilů s jedním účtem Smartsupp?

Bohužel ne. Každý účet Smartsupp lze propojit pouze s jedním účtem WhatsApp najednou. Pokud spravujete více profilů, budete potřebovat samostatný účet Smartsupp pro každý z nich.

Kolik stojí WhatsApp integrace?

To nejlepší nakonec: propojení WhatsApp se Smartsupp je zcela zdarma. Žádné skryté poplatky, žádné další účtování. Pouze samá pozitiva—zjednoduší vám práci bez jakýchkoliv nákladů.

Komunikujte chytře se Smartsupp

Máte 2 minuty?

Víc času nastavení Live chatu nezabere.
Získejte plnou verzi Smartsupp na 14 dní zdarma.
Smartsupp logo