Live chat plugin pro WordPress

Začněte osobní komunikaci na vašem webu za 2 minuty.

Propojit s Wordpress

Podrobný návod k integraci

Videonávod

Jednoduchý návod, jak si krok za krokem přidat Smartsupp live chat na váš WordPress web.

Koukněte na video

Nejoblíbenější chat českých webů a e-shopů

Vylepšení

Pracujte na důvěře a spokojenosti zákazníků

Získejte loajalitu vašich zákazníků díky okamžité reakci na jejich dotazy. Pokud uvidí, že jste připraveni jim pomoci, budou se rádi vracet.

Podívejte se na případové studie

+25 %

více zákazníků

+39%

věrnost zákazníků

3×

aktivní zapojení zákazníků

Automatizace, sdílení souborů, emoji

Zaujměte s automatizovaným chatbotem

Neztrácejte zákazníky poté, co jste vynaložili velké úsilí je dostat na web. Oslovte je pomocí automatizace v ten správný moment.

Sdílejte soubory navzájem a ulehčete si komunikaci

Někdy stačí jeden obrázek namísto tisíce slov. Posílejte soubory nebo fotky produktů vašim zákazníkům přímo do chatu.

Vaše komunikace nikdy nevypadala lépe

Oživte vaši konverzaci s návštěvníky a potenciálními zákazníky pomocí svěžích emotikonů.

Funkce

Zlepšete svoji zákaznickou péči

Posuňte komunikaci se zákazníky na další level s našimi nabitými funkcemi. Využijte potenciál Smartsupp, který vám pomůže zvednout tržby.

Multi-channel

Odpovězte zákazníkovi na dotaz z chatu, z Facebooku nebo na e-mail z jednoho místa.

Statistiky

Měřte spokojenost zákazníků nebo vaši výkonnost a zlepšujte se každým dnem.

Přehled návštěvníků

Poznejte své zákazníky lépe, než znáte sami sebe. Dívejte se, co si prohlíží a co kupují.

Video nahrávky

Pochopte hlouběji chování vašich zákazníků.

Smartsupp pomáhá na více než 10 900 českých e-shopech a webových stránkách

„8 z 10 konverzací na Smartsuppu se nám podaří přetavit v objednávku“

Komunikace se zákazníky je pro nás naprosto klíčová a Smartsupp je nástroj, který nám ji skvěle zefektivňuje, ale hlavně přináší prodeje. 8 z 10 dotazů přes Smartsupp u nás končí objednávkou.

Ondřej Vrabec

majitel venkovnihry.cz

„Každý měsíc nám Smartsupp přináší desítky tisíc obratu navíc“

Smartsupp je pro nás klíčový komunikační, ale hlavně skvělý prodejní nástroj. Funguje nám skvěle, v průměru každou třetí konverzaci zakončujeme prodejem.

Dan Višňák

spoluzakladatel x-trenink.cz

„Díky chatbotovi nás řešení častých dotazů nestojí ani sekundu navíc“

Smartsupp nám pomáhá s řešením dotazů a zvyšováním počtu objednávek. Navíc když automatizuji opakující se odpovědi, ušetřím na zákaznické podpoře.

Jan Houdek

majitel dokonalakava.cz

„Smartsupp je lifesaver! S ním dokončí objednávku opravdu každý!“

Díky Smartsuppu dokážeme v reálném čase zodpovědět na spoustu dotazů a většina z nich pak končí objednávkou. Smartsupp nám funguje skvěle!

Otakar Janík

spoluzakladatel svetplodu.cz

„Od nasazení aplikace neuběhl den, kdy bychom ji nepoužili“

Díky Smartsuppu můžeme reagovat rychle a zákazníci chat vnímají jako záruku, že jsme důvěryhodný slevový portál. Chat je pro nás způsob, jak být o krok napřed před konkurencí.

Tomáš Čmelík

spolumajitel travelking.cz

Začněte hned teď

Proměňte své návštěvníky v zákazníky

Vytvořte si účet zdarma