Machen Sie Besucher zu Kunden

Der populärste Chat für e‑commerce

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Schnelle Konfiguration

Beginnen Sie in 2 Minuten zu chatten

Integrationen

Shopware, PrestaShop, etc.

Chatten Sie von unterwegs

iOS & Android App
Mit mehreren Kunden gleichzeitig chatten

Positive Auswirkungen auf Conversions

Steigern Sie den Verkauf Ihres Online-Shops

Es ist nachgewiesen, dass Besucher eines Online-Shops bis zu 5 mal mehr dazu geneigt sind einen Kauf zu tätigen, wenn diese vorher in einem Chat beraten wurden.

Kundenidentifizierung

Sehen Sie Kundeninformationen im Chat

Sehen Sie Informationen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer direkt in Smartsupp während Sie mit dem Kunden chatten, dank unserer Out-of-the-box Integrationen von E-Commerce Plattformen.

Automatische Nachrichten

Automatisieren Sie Ihre Kundenbetreuung

Smartsupp ermöglicht es Ihnen mit Ihren Kunden direkt in Kontakt zu treten. Konfigurieren Sie personalisierte automatisierte Nachrichten basierend auf den Kunde.

Video-Aufzeichnungen

Kundenverhalten verstehen

Beobachten Sie das Verhalten Ihrer Kunden, wenn ein Kauf getätigt wird. Sie können sehen, welche Seiten durchsucht wurden, welche Mausbewegungen und Klicks durchgeführt wurden und verstehen, wo Kunden nicht weiter gekommen sind.

Einfaches Einrichten

Läuft hervorragend auf jeder Plattform

2 Minuten Chat ist dank der out-of-the-box Integrations für jedes Betriebssystem und E-Commerce Plattformen möglich

PrestaShop, OpenCart, WooCommerce, Magento, ...

Bekannter Chat Deutscher Online-Shops

Ihre Kunden sind gerade auf Ihrer Website

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