Machen Sie aus Besuchern Kunden

Der populärste Chat für e‑commerce

Schnelle Konfiguration

Beginnen Sie in 2 Minuten zu chatten

Integrations

Shopware, PrestaShop, etc.

Chatten Sie von unterwegs

iOS & Android App

Mit mehreren Kunden gleichzeitig chatten

500% erhöhte Kundenaufmerksamkeit

Treten Sie hinter die Ladentheke

Eine Website ohne einen Chat ist wie ein Geschäft ohne Verkäufer. Begeben Sie sich hinter die virtuelle Theke Ihres Online-Shops und starten Sie eine persönliche Unterhaltung mit Ihren Kunden.

Heißen Sie Ihre Besucher willkommen
Bieten Sie Hilfe bei der Produktauswahl
Motivieren Sie zu speziellen Angeboten und Diskountpreisen

Positive Auswirkungen auf Conversions

Erhöhen Sie den Verkauf Ihres Online-Shops

Es ist nachgewiesen, dass Besucher eines Online-Shops bis zu 5 mal mehr dazu geneigt sind tasächlich einkaufen, wenn diese vorher in einen Chat beraten wurden.

Kundenidentifizierung

Sehen Sie Details der Kunden im Chat

Sehen Sie Informationen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer direkt in Smartsupp während Sie mit dem Kunden chatten, dank unserer Out-of-the-box Integrationen von E-Commerce Platformen.

Automatische Nachrichten

Automatisieren Sie die Kundenbetreuung

Smartupp erlaubt es mit Ihren Kunden direkt in Kontakt zu treten. Konfigurieren Sie personalisierte automatisierte Nachrichten basierend auf den Kunden ein.

Video Recordings

Kundenverhalten verstehen

Beobachten Sie das Verhalten Ihrer Kunden wenn diese einen Kauf tätigen. Sie können sehen welche Seiten dieser durchsucht hat, welche Mausbewegungen -und Klicks durchgeführt wurden und verstehen Sie wo diese nicht weiter kommen.

Einfaches Einrichten

Läuft auf jeder Platform

2 Minuten Chat ist dank der out-of-the-box integrations für jedes Betriebsystem und E-Commerceplatformen möglich

PrestaShop, OpenCart, WooCommerce, Magento, ...