Smartsupp Live Chat Integration
Gehen Sie im Dashboard von Shoper zu Ergänzungen und Integrationen – Dodatki i integracje (1) >> Anwendung – Aplikacje (2) >> scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option Smartsupp – live czat, czatbot oraz nagrania wideo (4), um das Smartsupp-Plugin zu finden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwendung installieren – Zainstaluj aplikację (5).
Aktivieren Sie Die Appstore-AGB akzeptieren – Akceptuję regulamin appstore (6) und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Installieren – Instaluj (7).
Sie erhalten eine Meldung, dass das Smartsupp-Plugin erfolgreich installiert wurde.
Gehen Sie dann zu Add-ons und Integrationen – Dodatki i integracje (8) >> Meine Anwendungen – Moje aplikacje (9) >> Klicken Sie auf das Smartsupp-Logo-Symbol (10).
Anschließend können Sie ein neues Smartsupp-Konto erstellen (11) oder sich, falls Sie bereits eines haben, direkt in Ihr Smartsupp-Konto einloggen (12).
Dann können Sie mit Ihren Kunden chatten (13) oder den Smartsupp-Chat mithilfe der API (14) anpassen.
Vergessen Sie nicht, die Änderungen (15) zu speichern, wenn Sie die API verwenden.
Deinstallation
Wenn Sie Ihr Plugin aus irgendeinem Grund deinstallieren möchten, gehen Sie bitte zu Add-ons und Integrationen – Dodatki i integracje (16) >> klicken Sie auf Meine Anwendungen – Moje aplikacje (17) >> klicken Sie dann auf Smartsupp – live czat, czatbot oraz nagrania wideo (18).
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche App deinstallieren – ODINSTALUJ APLIKACJĘ (19),
Manuelle Installation des Codes
Wenn Sie Probleme bei der Installation des Plugins haben, können Sie versuchen, den Code manuell zu installieren, indem Sie ihn als Javascript-Snippet hinzufügen.
Ihr Code befindet sich in Smartsupp - Einstellungen - Chat-Box - Chat-Code.
Erforderliches Aussehen: if (window.location.href.indexOf(„http://example.com/order/“) > -1) { smartsupp(‚chat:hide‘); }
