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Stärken Sie Ihr Business mit dem passenden Paket

Sparen Sie bis zu 30 %
Kommunikationskanäle
Agenten
Anzahl der Gespräche
Gesprächsverlauf
Chatbot-Gespräche
Besucher fesseln
Teamstatistiken und Routing
Leadgenerierung
KI-Chatbots mit ChatGPT
Rest API und Datenexporte
Kundensupport
Free
Beste Option, um den Live-Chat auszuprobieren
0 EUR/für immer
Kommunikationskanäle
Live-chat
Agenten
1
Anzahl der Gespräche
100 Gespräche / Monat
Gesprächsverlauf
14 Tage
Chatbot-Gespräche
No
Besucher fesseln
No
Teamstatistiken und Routing
No
Leadgenerierung
No
KI-Chatbots mit ChatGPT
No
Rest API und Datenexporte
No
Kundensupport
No
Standard
Für kleine Teams
ab
19.5 EUR/Monat
Kommunikationskanäle
Live-Chat + E-Mail + FB Messenger
Agenten
3
Anzahl der Gespräche
unbegrenzt
Gesprächsverlauf
1 Jahr
Chatbot-Gespräche
50 / Monat
(Upgradefähig auf 300 / Monat)
Besucher fesseln
1 automatische Nachricht
Teamstatistiken und Routing
Statistiken
Leadgenerierung
No
KI-Chatbots mit ChatGPT
No
Rest API und Datenexporte
No
Kundensupport
per E-Mail
Beliebtestes Paket
Pro
Entwickelt für kleinere Kundenbetreuungsteams
ab
48 EUR/Monat
Kommunikationskanäle
Live-Chat + E-Mail + FB Messenger
Agenten
3
( Upgradefähig auf 10)
Anzahl der Gespräche
unbegrenzt
Gesprächsverlauf
3 Jahre
Chatbot-Gespräche
100 / Monat
(Upgradefähig auf 1000 / Monat)
Besucher fesseln
5 automatische Nachrichten
Teamstatistiken und Routing
Yes
Leadgenerierung
Yes
KI-Chatbots mit ChatGPT
ADD-ON
(Vereinbaren Sie ein Treffen)
Rest API und Datenexporte
ADD-ON
(Vereinbaren Sie ein Treffen)
Kundensupport
Prioritätssupport
Ultimate
Maßgeschneiderte Lösung
  • Benutzerdefinierte Limits
  • Alle erweiterten Funktionen
  • KI-Chatbots mit ChatGPT
  • API und Datenausgaben
  • Zugewiesener Account Manager
  • Persönliche Hilfe bei der Einrichtung von KI-Chatbots
  • Individuelles Training und regelmäßige 1-zu-1-Kontrollbesprechungen
  • Einzelvertrag
  • Zahlung per Überweisung
  • Mobile SDK
  • Whatsapp-Integration
DSGVO
DSGVO-Konformität
E-commerce
E-Commerce-Plattform-Integrationen
Mobile App
Mobile App für iPhone und Android

Liste der Funktionen

Free
Standard
Pro
Ultimate
Wissensbasis
Yes
Yes
Yes
Yes
Kundendienst
No
per E-Mail
Prioritätssupport
Zugewiesener Account Manager
Datenschutz & Sicherheit - DSGVO konform
Yes
Yes
Yes
Yes

Premium Funktionen

Anzahl der Websiten
1
2
5
Benutzerdefiniertes Limit
Agenten
1
3
3 (Upgradefähig auf 10)
Benutzerdefiniertes Limit
Gesprächsverlauf
14 Tage
1 Jahr
3 Jahre
3 Jahre
Anzahl der Gespräche
100 Gespräche / Monat
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Chatbot-Gespräche
No
50 /Monat (Upgradefähig auf 300 /Monat)
100 /Monat (Upgradefähig auf 1000 /Monat)
Benutzerdefiniertes Limit
Fesseln Sie Ihre Besucher über Besucherliste
No
Yes
Yes
Yes
Aktivieren Sie automatische Nachrichten
No
1 automatische Nachricht
5 automatische Nachrichten
Benutzerdefiniertes Limit
E-Mail wird gesendet
No
Yes
Yes
Yes
Facebook Messenger Integration
No
Yes
Yes
Yes
Segmentierung mit Tags
No
Yes
Yes
Yes
Individuelle Verknüpfungen
1
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Kundenzufriedenheitsbewertung
No
Yes
Yes
Yes
Detaillierte Informationen von Besuchern
No
Yes
Yes
Yes
Besucher blockieren
No
Yes
Yes
Yes
Gespräch einem Agenten zuweisen
No
Yes
Yes
Yes
Google Analytics Anbindung
No
Yes
Yes
Yes
Grundlegende Statistiken
No
Yes
Yes
Yes
Chatbot-Vorlagen
No
Yes
Yes
Yes
Mehrsprachiger Chatbot
No
No
Yes
Yes
Leadgenerierung
No
No
Yes
Yes
Segmentierung mit automatischer Markierung
No
No
Yes
Yes
Begrenzter Zugang für Agenten
No
No
Yes
Yes
Teamstatistiken
No
No
Yes
Yes
Agententeams
No
No
Yes
Yes
Team-Verknüpfungen
No
No
Yes
Yes
Besucher-Filter
No
No
Yes
Yes
Geschäftszeiten
No
No
Yes
Yes
Chat-Box-API
No
No
Yes
Yes
Rest API und Datenexporte
No
No
ADD-ON
Yes
Integration mit Tools von Drittanbietern
No
No
ADD-ON
Yes
KI-Chatbots mit ChatGPT
No
No
ADD-ON
Yes
AI-Chatassistent Beta
15 / Monat
100 / Monat
500 / Monat
Benutzerdefiniertes Limit
Mobile SDK
No
No
No
Yes
Whatsapp-Integration
No
No
No
Yes

Kernfunktionen

Live-Chat
Yes
Yes
Yes
Yes
Web-Dashboard
Yes
Yes
Yes
Yes
Kontaktzentrum
Yes
Yes
Yes
Yes
iPhone/iPad-App
Yes
Yes
Yes
Yes
Android-App
Yes
Yes
Yes
Yes
Windows App
Yes
Yes
Yes
Yes
E-Commerce Plattform Integrations
Yes
Yes
Yes
Yes
Filesharing
Yes
Yes
Yes
Yes
Grundinformationen von Besuchern
Yes
Yes
Yes
Yes
Sound und visuelle Benachrichtigungen
Yes
Yes
Yes
Yes

Individualisierung der Chat-Box

Chat-Box Farben individualisieren
Yes
Yes
Yes
Yes
Chat-Box-Design für mobile Geräte
Yes
Yes
Yes
Yes
Agentenfoto und Beschreibung
Yes
Yes
Yes
Yes
Chat-Seite (Chat-Box mit dem Link öffnen)
Yes
Yes
Yes
Yes
Chat-Box in die mobile App einbetten
Yes
Yes
Yes
Yes
Kontaktformular
Immer sichtbar wenn offline
Individualisierbar
Individualisierbar
Individualisierbar
Position der Chat-Box
No
Individualisierbar
Individualisierbar
Individualisierbar
Mehrere Sprachen und Designs der Chat-Box
No
No
Yes
Yes
Erweiterte Anpassung der Chat-Box per API
No
No
Yes
Yes

Dienstleistungen

Kundensupport
No
Kundensupport per E-Mail
Prioritärer Kundensupport
Zugewiesener Account Manager
Individuelle Kontenüberprüfung
No
No
Yes
Yes
Hilfe beim Aufbau von Chatbots und Automatisierung
No
No
No
Yes
Unterstützung bei Implementierung und Einrichtung
No
No
No
Yes
Individuelles Training für Ihr Team durch unsere Fachleute
No
No
No
Yes
1:1-Präsentation neuer Funktionen
No
No
No
Yes

Beliebte Chat-Lösung deutscher Webshops und Websites

Kickerkult.de
BLDpharm
Audi
Das WeltAuto
Volkswagen
horsefeathers.cz
Darabags.com
UniCredit Bank
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Das WeltAuto
Volkswagen
horsefeathers.cz
Darabags.com
UniCredit Bank
Citroën
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XD design
Ravak.de
traumtrauringe.de
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venari-jagdtechnik.de
LKW WALTER
Citroën
AGATHA'S WELT
XD design
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venari-jagdtechnik.de
LKW WALTER
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