WhatsApp ohne zusätzliche App bedienen

Beliebte Chat-Lösung deutscher Webshops und Websites




















Wie WhatsApp-Intergration Umsatz steigert

WhatsApp ist der "persönlichste" Kanal

Global verkaufen – über Ihren lokalen Markt hinaus

Lassen Sie Browser nicht zu Geister-Leads werden
Die Stärke von WhatsApp für Unternehmen
Warum WhatsApp in Ihr Multichannel integrieren?
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Vereinfachen Sie Ihren Arbeitsablauf

Mehrere Kanäle integrieren ohne Zusatzkosten
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FAQ zur WhatsApp-Intergration
Benötigen Sie mehr Informationen? Sehen Sie im Helpcentrum nach.
Wird das Verbinden von WhatsApp mit Smartsupp meinen bisherigen Gesprächsverlauf löschen?
Auf keinen Fall. Nach der Verbindung bleiben Ihre bisherigen Gespräche sicher auf WhatsApp gespeichert und alle neuen Nachrichten erscheinen direkt im Smartsupp-Dashboard.
Wie spart das Verbinden von WhatsApp Zeit und Geld?
Der Wechsel zwischen WhatsApp und anderen Tools kostet Ihr Team täglich pro Agent einige Minuten. Das klingt nach wenig, summiert sich aber übers Jahr auf viele Stunden. Zusätzlich profitieren Sie von zeitsparenden Funktionen wie dem AI-Antwortassistenten für alle Ihre WhatsApp-Gespräche.
Ist es schwierig, WhatsApp mit Smartsupp zu verbinden?
Überhaupt nicht. Es ist keine Programmierung nötig – die Einrichtung ist einfach und wird Schritt für Schritt erklärt. Gehen Sie zu Einstellungen > Integrations im Smartsupp-Dashboard, suchen Sie WhatsApp und klicken Sie auf Verbinden. Sie werden weitergeleitet, um die Verbindung mit Ihrem verifizierten WhatsApp Business-Konto zu autorisieren. Danach erscheinen alle WhatsApp-Gespräche in Ihrem Smartsupp-Posteingang, gekennzeichnet mit einem grünen Symbol. Für ausführliche Anweisungen besuchen Sie unser Helpcentrum.
Brauche ich ein WhatsApp Business-Konto?
Ja, Smartsupp verbindet sich über die WhatsApp Cloud API. Sie benötigen ein verifiziertes WhatsApp Business-Konto sowie eine Telefonnummer.
Kann ich meine private Nummer verwenden?
Wir nutzen die offizielle WhatsApp Business API, die eine eigene Telefonnummer (oder eine, die aktuell nicht mit der mobilen App verbunden ist) erfordert, um Stabilität und Compliance sicherzustellen.
Kann ich mehrere WhatsApp-Profile mit einem Smartsupp-Konto verbinden?
Leider nein. Jedes Smartsupp-Konto kann immer nur mit einem WhatsApp-Konto verbunden werden. Wenn Sie mehrere Profile verwalten, benötigen Sie für jedes ein separates Smartsupp-Konto.
Wie viel kostet die WhatsApp-Intergration?
Das Beste daran: Die Verbindung von WhatsApp mit Smartsupp ist komplett Free. Keine versteckten Kosten, keine Extragebühren. Sie profitieren – Ihr Arbeitsablauf wird vereinfacht, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
Haben Sie 2 Minuten?
