Smartsupp vs. Zopim comparison

Smartsupp advantages

Unlimited number of agents for Free

Unlimited number of chats for Free

Answer chats from any platform (XMPP - Jabber)

Better price

Recording screens of your visitors

Zopim disadvantages

Only English support

More expensive

Payment only by credit card

Payment transactions outside of the European Union

Who likes Smartsupp more than Zopim?

Der Hauptgrund für unseren Wechsel zu Smartsupp ist zweifellos ihr Support. Die Menschen, die hinter Smartsupp stehen, haben unsere Anfragen nicht nur blitzschnell beantwortet, sondern waren auch überraschend hilfreich bei der Aufsetzung und ähnlichem. Hut ab, so etwas kann man sich von anderen Firmen nur wünschen!

Oliver Dlouhy

Wir verwenden Smartsupp Live-Chat schon seit einigen Monaten und könnten zufriedener nicht sein. Unser Team von Spezialisten bietet technischen Support für Heimanwender, und Smartsupp ermöglicht uns, Echzeit-Unterstützung zu liefern. Unsere Kunden lieben die Tatsache, dass eine echte Person nur einen Klick entfernt ist. Da wir ein kleines Unternehmen sind, ist das Budget immer eng und Smarsupp bietet großen Wert für einen kleinen Preis.

Jaroslav Mraz

Ich muss sagen, dass ich wegen der einfachen Einrichtung sehr beeindruckt war. Die Schulung dauerte kaum eine Viertelstunde. Intern und anhand der Zahlen kann man sofort erkennen, welche Wirkung es auf die Kunden hat. Ich wünschte nur, wir hätten Smartsupp schon früher integriert.

Robin Haban

Ihre Kunden sind jetzt auf Ihrer Website. Sprechen Sie mit ihnen.