XMPP

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paso 1 XMPP

 

Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) es un protocolo de comunicación para el middleware orientado a mensajes basado en XML (Extensible Markup Language). Permite el intercambio casi en tiempo real de datos estructurados pero extensibles entre dos o más entidades de red.

Ve clientes XMPP o sigue nuestros tutoriales para dispositivos móviles, ordenadores de escritorio.

platform-xmpp

paso 2 Smartsupp UID

Lee con cuidado o tu conexión no funcionará.

Login (inicio de la sesión):

  1. ¡No utilices el correo que usaste para registrar con Smartsupp! 
  2. Llena tu UID que es el correo electrónico único para tu conexión móvil.
  3. Cópialo desde el Tablero > Ajustes > Personal > XMPP
  4. O haz click aquí: https://dashboard.smartsupp.com/#user:im

Contraseña: 

  1. ¡No crees una nueva contraseña!
  2. Utiliza la contraseña de tu cuenta de Smartsupp.
paso 3 Comandos

Escribe !help en la conversación para ver una lista de comandos útiles:

!help - show available commands
!info - display visitor info
!set - change visitor info (.set name, .set email, .set note)
!paths - show visitor browsing history
!end - end chat conversation (chat text will be shown to visitor)
!block - block visitor (no more access to chat)

Algunas aplicaciones aceptan .help en su lugar:

.help - show available commands
.info - display visitor info
.set - change visitor info (.set name, .set email, .set note)
.paths - show visitor browsing history
.end - end chat conversation (chat text will be shown to visitor)
.block - block visitor (no more access to chat)