Gestiona WhatsApp sin usar otra app extra
Solución de chat popular de webshops y sitios web de habla hispana
Cómo la integración con WhatsApp genera ingresos
WhatsApp es el canal más "personal"
Vende en todo el mundo, más allá de tu mercado local
No dejes que los navegadores se conviertan en leads fantasmas
El poder de WhatsApp para empresas
¿Por qué integrar WhatsApp en tu multicanal?
A los clientes les gusta elegir
Convierte la velocidad en ventas
Simplifica tu flujo de trabajo
Integra varios canales sin coste adicional
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Funciona perfectamente en todas las principales plataformas
Utiliza nuestras integraciones listas para usar en plataformas de comercio electrónico y creadores de sitios web
Preguntas frecuentes sobre la Integración de WhatsApp
¿Necesitas más detalles? Consulta nuestro Centro de Ayuda.
¿Conectar WhatsApp a Smartsupp eliminará mi historial de mensajes existente?
Para nada. Una vez conectado, tus conversaciones anteriores estarán seguras en WhatsApp y todos los mensajes nuevos llegarán directamente a tu panel de instrumentos Smartsupp.
¿Cómo ahorrarás tiempo y dinero conectando WhatsApp?
Cambiar entre WhatsApp y otras herramientas le cuesta a tu equipo unos minutos diarios por agente. Puede que no parezca mucho, pero multiplícalo por todo tu equipo durante un año: suma muchas horas. Además, tendrás acceso a funciones que ahorran tiempo, como el Asistente de Chat IA para todas tus conversaciones de WhatsApp.
¿Es difícil conectar WhatsApp a Smartsupp?
En absoluto. No necesitas saber de código: el proceso es simple y está guiado. Ve a Ajustes > Integraciones en tu panel de instrumentos Smartsupp, busca WhatsApp y haz clic en Conectar. Te redirigiremos para autorizar la conexión con tu cuenta de WhatsApp Business verificada. Una vez conectado, todas las conversaciones de WhatsApp aparecerán en tu bandeja Smartsupp marcadas con un icono verde. Para instrucciones detalladas, revisa nuestro Centro de Ayuda.
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business?
Sí, Smartsupp se conecta mediante la API de WhatsApp Cloud. Vas a necesitar una cuenta de WhatsApp Business verificada y un número de teléfono.
¿Puedo usar mi número personal?
Usamos la API oficial de WhatsApp Business, que requiere un número de teléfono dedicado (o uno que no esté vinculado a la app móvil) para garantizar la estabilidad y el cumplimiento.
¿Puedo conectar varios perfiles de WhatsApp a una cuenta de Smartsupp?
Por desgracia, no. Cada cuenta de Smartsupp solo puede conectarse a una cuenta de WhatsApp a la vez. Si gestionas varios perfiles, necesitarás una cuenta de Smartsupp por cada uno.
¿Cuánto cuesta la integración de WhatsApp?
La mejor parte: conectar WhatsApp a Smartsupp es completamente gratis. Sin tarifas ocultas, sin costes extra. Solo ventajas—simplifica tu trabajo sin ningún coste adicional.
¿Tienes 2 minutos?
