Un chat qui pense à tout le monde

🛡️ Votre chat box Smartsupp est encore plus accessible — la compatibilité avec la norme WCAG 2.1 AA est arrivée !

À partir du 28 juin 2025, l’Acte européen sur l’accessibilité (EAA) entre en vigueur. Il impose que les services numériques, comme les boutiques en ligne, soient accessibles aux personnes en situation de handicap. 📋

Nous savons que vos clients ont des besoins différents. 🤷🏻‍♀️ Certains ont besoin de textes plus grands, d’autres naviguent uniquement au clavier, et d’autres encore utilisent un lecteur d’écran. Et tous attendent une expérience de qualité équivalente.

➡️ Et vous ? Aucun souci — votre chat box Smartsupp respecte désormais toutes les exigences de la norme WCAG 2.1 AA ! 💪

Nous avons amélioré le contraste des textes à un minimum de 4,5:1 pour une meilleure lisibilité 👀, garantit la lisibilité même avec un zoom à 200 % 🔍, ajouté des textes alternatifs à toutes les icônes 🖼️, permis une navigation complète uniquement au clavier ⌨️, assuré la compatibilité avec les lecteurs d’écran 🔊 et mis en place des indications claires pour les éléments interactifs ✨

Aucune action requise de votre part – la mise à jour est déployée automatiquement et votre chat box est prêt pour la nouvelle réglementation ! 🔍