Comment créer un message automatique

Dans le premier article,  nous avons abordé quelques détails généraux sur les messages automatiques par défaut. Ici, nous allons parler de la façon dont vous pouvez créer votre propre message automatique.

Ajout de messages automatiques personnalisés

Vous pouvez ajouter votre propre message automatique à l’aide du bouton «Ajouter un message automatique» de l’onglet Messages automatiques.

how-to-create-automatic-messages-en-01

Lors de la création d’un nouveau message automatique, vous disposez de plusieurs options:

  1. Retour à la liste des messages automatiques
  2. Basculer entre les options simples et avancées
  3. Nommez le message automatique (par exemple, Message d’accueil du visiteur)
  4. Ajouter une nouvelle condition (facultatif)
  5. Définissez le délai après lequel le message automatique est déclenché (60 secondes est recommandé) – le message sera envoyé plusieurs secondes après le chargement du site Web et le respect de la condition définie
  6. Définissez le texte du message (le plus court, le meilleur – consultez notre blog pour des exemples)
  7. Enregistrez ou annulez le message – le message est activé une fois que vous l’avez enregistré.

Recommandations

  • Dans notre expérience, moins c’est parfois plus. Beaucoup de messages automatiques peuvent gêner vos visiteurs.
  • Il est recommandé d’envoyer le message automatique 60 secondes au plus tôt après la visite du visiteur sur votre site Web. Imaginez que vous êtes dans un magasin et qu’un vendeur vous contacte dès que vous franchissez la porte. Un peu énervant, hein?
  • Faites le message aussi bref et clair que possible.

Paramètres de conditions

En mode simple, un message automatique est envoyé lorsque la boîte de discussion est chargée, que toutes les conditions sont remplies et que le temps défini s’est écoulé.

Condition Opérateurs possibles Exemple de valeur La description
URL of website contains www.myeshop.cz/cameras

 

en/contact

L’adresse du site visité par le visiteur. La condition est remplie si l’URL contient le texte saisi, qui peut figurer n’importe où dans l’URL.
Web page title contains Canon cameras | My e-shop Titre de la page Web actuellement consultée par le visiteur.

Il est affiché dans l’onglet du navigateur. La valeur doit être exactement la même que le titre.

Referrer (source) contains google.com Site Web à partir duquel le visiteur a accédé à votre site Web (par exemple, un moteur de recherche, un blog, un article ou une campagne marketing).
Pour votre information, le référant peut ne pas toujours être disponible (par exemple, si le visiteur tape l’URL directement dans son navigateur). Certains sites Web n’envoient pas non plus d’informations sur les référents.
Number of visits = equals
!= doesn’t equal
< is fewer than
> is more than
<= is fewer than or equals
>= is more than or equals
2 Combien de fois un visiteur a été sur votre site web. Cette information est stockée dans leurs cookies. Nous vous recommandons de tester les messages automatiques dans une fenêtre de navigation privée.
City contains Brno La ville du visiteur. Il est basé sur les données de géolocalisation Maxmind. Les emplacements de certains visiteurs peuvent être inexacts, et les petites villes en particulier peuvent apparaître comme des villes plus grandes dans leur voisinage Des informations inexactes peuvent également être affichées pour les visiteurs utilisant des données mobiles.
Country code contains cs Code de pays du visiteur sous la forme ISO 3166-1 alpha-2. La liste de tous les pays et leurs codes peuvent être trouvés ici:

https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2#Officially_assigned_code_elements

Group = equals
!= doesn’t equal
Le groupe du visiteur. (Seuls les packages Pro peuvent utiliser des groupes.)

 

Are you a programmer or advanced user? Check out the paramètres avancés pour les messages automatiques.