Smartsupp Intégration de Chat en direct
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Sur le tableau de bord de Shoper, voir Ajouts et intégrations. – Dodatki i integracje (1) >> Application – Aplikacje (2) >> faites défiler la page et cliquez sur l’option Smartsupp – live czat, czatbot oraz nagrania wideo (4), afin de trouver le plugin Smartsupp.
Cliquez sur Installer l’application- Zainstaluj aplikację (5)
Vérifiez Acceptez les CGU de l’appstore – Akceptuję regulamin appstore (6), puis cliquez sur le bouton « Installer ».– Instaluj (7)
Vous obtiendrez un message indiquant que le plugin Smartsupp a été installé avec succès.
Ensuite, allez dans la section « Add-ons et intégrations »! Dodatki i integracje (8) >> Mes applications – Moje aplikacje (9) >> Cliquez sur l’icône du logo Smartsupp (10).
Ensuite, vous pouvez créer un nouveau compte Smartsupp (11) ou si vous en avez déjà un, vous pouvez vous connecter directement à votre compte Smartsupp (12).
Vous pouvez ensuite aller chatter avec vos clients (13) ou ajuster le chat Smartsupp en utilisant l’API. (14).
N’oubliez pas de sauvegarder les modifications (15) lorsque vous utilisez l’API.
Désinstallation
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez désinstaller votre plugin, veuillez vous rendre dans la section Add-ons et intégrations. – Dodatki i integracje (16) >> cliquez sur Mes applications – Moje aplikacje (17) >> puis cliquez sur Smartsupp – live czat, czatbot oraz nagrania wideo (18).
Ensuite, cliquez sur le bouton Désinstaller l’application. – ODINSTALUJ APLIKACJĘ (19)
Installation manuelle du code
Si vous avez des difficultés à installer le plugin, vous pouvez essayer d’installer le code manuellement en l’ajoutant en tant que snippet javascript.
Votre code est dans Smartsupp > Paramètres > Chat box > Code de chat .
Look requis : if (window.location.href.indexOf(« http://example.com/order/ ») > -1) { smartsupp(‘chat:hide’) ; }
