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Chat simple, fonctionnalités puissantes

Nous concevons et construisons chaque fonctionnalité pour rendre Smartsupp aussi facile à utiliser que possible. Utilisez tout le potentiel de Smartsupp pour établir des relations personnelles avec vos clients et augmenter vos ventes.

Smartsupp live chat widget

Boîte de chat

Montrez aux clients que vous êtes prêt à aider

Personnalisez l'apparence du chat en fonction des couleurs de votre entreprise. Ajoutez votre photo personnelle pour montrer aux clients que votre site Web contient de vrais humains.

Web dashboard

Obtenez un aperçu des visiteurs sur votre site

Connaissez mieux vos clients que vous-même. Dans notre tableau de bord Web, vous avez toutes les informations sur les visiteurs et vous pouvez voir qui navigue actuellement sur votre site.

Smartsupp live chat - dashboard
Smartsupp live chat - dashboard
Smartsupp mobile app

Applications mobiles

Chattez avec les clients à courir

Si vous passez la majeure partie de votre journée dans l’atelier ou dans la salle de stockage, utilisez nos applications mobiles pour iOS et Android pour rester en contact avec vos clients.

Messages automatiques

Engagez vos visiteurs au bon moment pour les aider à finaliser leur achat. Avec Smartsupp, vous pouvez facilement créer des messages automatiques personnalisés selon vos propres règles.

Enregistrements vidéo

Smartsupp est le seul chat qui offre des enregistrements vidéo où vous voyez le mouvement de chaque visiteur sur votre site web. Obtenez une compréhension approfondie du comportement des clients et découvrez où ils se perdent.

Statistiques détaillées

Suivez les taux de satisfaction de vos clients dans Smartsupp. Mesurer l'impact des discussions sur les conversions dans Google Analytics. Examinez le volume de votre conversation et le temps de réponse de vos agents.

Intégrations prêtes à l'emploi et API

Utilisez nos intégrations pour les plateformes e-commerce et les créateurs de sites Web avec lesquelles nous relions automatiquement des données de vos clients à Smartuspp. Ou créez vos propres intégrations avec notre API.
Afficher toutes les fonctionnalités

Chattons. Aujourd'hui.

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