Válaszoljon a Messenger üzenetekre közvetlenül egy műszerfalról

Találkozzon ügyfeleivel ott, ahol vannak: a Facebookon. A világ legnagyobb közösségi platformja, több mint 3 milliárd felhasználóval és folyamatos növekedéssel.

Messenger csatlakoztatása ingyen

Smartsupp - Facebook Messenger integráció

A magyar webáruházak és weboldalak legnépszerűbb chat-megoldása

Egyszerű és hatékony

Hogyan növeli a Messenger integráció a bevételt

Alakítsa át a hirdetési költést tényleges bevétellé

Alakítsa át a hirdetési kiadásokat tényleges bevétellé

A Facebook hirdetések gyorsan drágulhatnak. Minden elszalasztott érdeklődő pénzkidobás. Használjon ki minden forintot!

Szerezze meg a „Nagyon gyors válaszadó” jelvényt

A Facebook algoritmusa jutalmazza a gyorsaságot. Válaszoljon perceken belül, és szerezze meg az áhított jelvényt oldalán.

Szerezze vissza azokat az ügyfeleket, akik elhagyták oldalát

Az élő chat véget ér, amikor az ügyfelek elhagyják oldalát. A Messenger azonban nem. A beszélgetések továbbra is folytatódnak.

Messenger integráció használata

A Messenger ereje számokban

A Messenger hatékony eszköz mind az ügyfélszolgálat, mind az értékesítés növelése terén.

3Mrd+

Aktív felhasználó

A Facebook a világ legnagyobb közösségi platformja.

Forrás: Meta

88%

Megnyitási arány

Ez 10-80-szor több, mint az e-mail, így a Messenger az egyik leginteraktívabb kommunikációs csatorna.

Forrás: Neilpatel.com

85%

A márkák Messengert használnak

Az USA-ban, Kanadában és más országokban a Messenger a legszélesebb körben használt üzleti üzenetküldő szolgáltatás 2026-ban.

Forrás: Adamconnell.me

Miért integrálja a Messengert a többcsatornás rendszerébe?

Az ügyfelek szeretik a választási lehetőségeket

Engedje, hogy saját, preferált csatornájukon érjék el. Az ügyfelek emlékeznek azokra a márkákra, amelyek egyszerűvé teszik a vásárlást.

Összes csatorna csatlakoztatása

Az ügyfelek szeretik a választási lehetőségeket

Alakítsa a sebességet eladásokká

Az ügyfelek manapság másodperceket várnak, nem perceket. Ne hagyja, hogy egyetlen érdeklődő is eltűnjön!

Ne veszítsen egyetlen érdeklődőt sem

Egyszerűsítse a munkafolyamatát

Ne ragadjon a múltban! Kezelje összes beszélgetését egy korszerű műszerfalon.

Egységes bejövő mappa kipróbálása

Integráljon több csatornát extra költségek nélkül

Csatlakoztassa csatornáit ingyen

Még az ingyenes csomagunk is tartalmazza a többcsatornás üzenetküldést. Minden üzenet ugyanúgy számít.

Készen állunk a növekedésére

A csomagodat folyamatosan módosíthatod, ahogy a webáruházad eladásai növekednek.

Hozzon létre egy postafiókot minden platformhoz

Ajánlások

Szeretnek minket!

„Remek eszköz az ügyfélkommunikációhoz”

A Smartsupp nagyszerűen segíti az ügyfélszolgálat fejlesztését. Tetszik, hogy automatikus üzeneteket küld, amelyek megválaszolják a gyakori kérdéseket – ezzel időt takarítunk meg.

Zuzana

2025. március 5.

„Kiváló élő chat fejlett funkciókkal”

Már egy ideje használom a Smartsuppot, és összességében nagyon jó a tapasztalatom. Ez egy élő chat platform, amivel gyorsan és hatékonyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfelekkel. Intuitív, könnyen kezelhető felület – a beállítás egyszerű, nem igényel technikai tudást.

Ivan

2025. március 25.

„Szuper kapcsolattartás és eladásnövelés!”

Pár hónapja használom a Smartsuppot, és őszintén szólva teljesen megváltoztatta a munkám! Az ügyfelekkel való beszélgetés hihetetlenül egyszerű, így azonnal válaszolhatok, és támogatást nyújthatok. A valós idejű betekintések abba, hogyan navigálnak a látogatók az oldalon, felbecsülhetetlenek – olyan, mintha egy plusz szempár figyelné őket.

La Dolce

2024. november 5.

„Android alkalmazás”

Az Androidos alkalmazás is remekül működik. Az egész platform használata rendkívül egyszerű.

Ioannis

2023. február 15.

„Hatékony eszköz B2B ügyfélszolgálathoz”

Chatbot automatizálás – Előre beállított válaszokkal és automatikus üzenetekkel kiszűrhetjük a gyakori kérdéseket, és a valóban fontos megkeresésekre koncentrálhatunk.

Monika

2025. január 30.

„Kényelmes, gyors és egyszerű – pont, amire szükségem volt!”

A Smartsupp alapjaiban változtatta meg a vállalkozásom működését. Kényelmes, gyors, és elképesztően egyszerűen használható – az ügyfélkommunikáció gördülékeny és hatékony. Az élő chat funkcióval valós időben válaszolhatok, ami jelentősen javította az ügyfélelégedettséget.

Laura

2025. február 24.

„Nagyon jó, könnyen kezelhető”

Kiváló szoftver, egyszerű a használata és a beállítása is. Mobilról is lehet üzenetet fogadni és válaszolni.

Bing

2021. március 15.

„Hatékony és felhasználóbarát chatmegoldás”

A Smartsupp kiemelkedő ügyfélszolgálatot nyújt, a támogatói csapat mindig segítőkész. A platform egyszerűen integrálható – a weboldalra való beállítás gyors és könnyű, még technikai háttér nélkül is. Az intuitív kezelőfelület zökkenőmentes használatot biztosít, a testreszabható chat widget pedig tökéletesen illeszkedik bármilyen webdesignhoz.

Zydrunas

2024. december 5.

4.7 Értékelés 787 értékelés alapján

4.6 Értékelés 343 értékelés alapján

Kiválóan működik minden nagyobb platformon

Használja a beépített integrációinkat az e-kereskedelmi platformokon és a webhelykészítőkön

Több mint 80 platform-integráció

Az összes platform megtekintése

GYIK a Messenger integrációval kapcsolatban

További részletekre van szüksége? Tekintse meg Súgónkat.

A Messenger Smartsupphoz történő csatlakoztatása törli a meglévő üzenet-előzményeket?

Egyáltalán nem. A csatlakoztatás után a korábbi beszélgetései biztonságban maradnak a Facebookon, az új üzenetek pedig közvetlenül a Smartsupp műszerfalra érkeznek.

A Messenger integráción keresztül válaszolhatok Facebook hozzászólásokra is, vagy csak közvetlen üzenetekre?

Jelenleg az integráció csak a közvetlen üzeneteket (DM-eket) támogatja. A Facebook bejegyzések hozzászólásai egyelőre nem elérhetők, de minden DM-et kezelhet a Smartsuppban.

A Messenger csatlakoztatása hogyan spórol időt és pénzt?

Váltani a Facebook és egyéb eszközök között minden ügynöknél napi néhány perc veszteséget jelent. Ez elsőre nem tűnik soknak, de ha a teljes csapaton számolja, éves szinten jelentős órákról van szó. Ráadásul időtakarékos funkciókat is kap, például az AI válasz asszisztenst minden Messenger beszélgetéshez.

Nehéz a Messengert Smartsupphoz csatlakoztatni?

Egyáltalán nem. Menjen a Beállítások > Integrációk menüpontra a Smartsupp műszerfalon, kattintson a Csatlakozásra, válassza ki a Facebook üzleti oldalát, majd adja meg az engedélyeket. Ennyi – körülbelül 2 percet vesz igénybe. Csatlakoztatás után minden új Messenger beszélgetés megjelenik a Smartsupp bejövő üzenetek között, kék Messenger ikonnal. Részletes, lépésről lépésre leírást a Súgóban talál.

Csatlakoztathatok több Facebook oldalt egy Smartsupp fiókhoz?

Sajnos nem. Egy Smartsupp fiók egyszerre csak egy Facebook oldalhoz csatlakoztatható. Ha több oldalt kezel, mindegyikhez külön Smartsupp fiókra lesz szüksége.

Küldhetek képeket és fájlokat a Messengeren keresztül a Smartsuppból?

Természetesen. A Facebook vizuális platform – a képek és fájlok nélkülözhetetlenek a hatékony ügyfélbeszélgetésekhez. Termékfotókat, képernyőképeket vagy dokumentumokat közvetlenül a Messenger beszélgetésekbe húzhatja be a Smartsupp műszerfalról.

Mennyibe kerül a Facebook integráció?

A legjobb rész: a Messenger és a Smartsupp csatlakoztatása teljesen ingyenes. Nincsenek rejtett díjak vagy extra költségek. Ez tiszta előny – egyszerűsítheti a munkafolyamatot, mindenféle költség nélkül.

Kommunikáljon okosan, válassza a Smartsuppot

Van 2 perce?

Állítsa be saját élő csevegését

Kezdje el — próbálja ki ingyen

Használja az összes funkciót 14 napig ingyen — nincs szükség bankkártyára

const params=new Proxy(new URLSearchParams(window.location.search),{get:(e,t)=>e.get(t)})Válaszoljon a Messenger üzenetekre közvetlenül egy műszerfalról