Válasszon ismertetőanyagot:
Android
iPhone és iPad
LÉPÉS 1 Telepítse a Smartsupp élő csevegést
Keresse meg a Smartsuppot a Google Play áruházban, telepítse és nyissa meg.
LÉPÉS 2 Jelentkezzen be a Smartsupp fiókba
Ha még nem rendelkezik Smartsupp fiókkal, létrehozhat egy ingyenes fiókot. Ha már rendelkezik fiókkal, akkor csak használja a Smartsupp e-mailjét(1) és a jelszavát(2). Kiválaszthatja az állapotát is, amely lehet online vagy offline(3).
LÉPÉS 3 Beállítások
Kattintson a jobb alsó sarokban található Beállítások ikonra, ahol beállíthatja a chat alapvető viselkedését. Megváltoztathatja profilbeállításait (1), vállalati leírását (2), a chat doboz beállításait (3), új gyorsbillentyűket hozhat létre (4), engedélyezheti / letilthatja az automatikus üzeneteket (5), illetve megváltoztathatja az egyéb általános beállításokat (6). Ezután rákattinthat a súgóra (7), hogy megismerje a különféle szolgáltatások használatának útmutatásait. Az általános feltételekhez (8), valamint az adatvédelmi irányelvekhez és a GDPR-hoz (9) is hozzáférhet.
LÉPÉS 4 Látogatók és profil
A Látogatók lapon láthatja azokat az embereket, akik aktívan böngészik weboldalát, és könnyen kapcsolatba léphet velük. A profilképére kattintva szerkesztheti (2) nevét, leírását és megváltoztathatja az állapotát (1).
LÉPÉS 5Legyen online és csevegjen a látogatókkal
Változtassa meg állapotát elérhetővé (1), ehhez csak kattintson a képére a bal felső sarokban. Megváltoztathatja a személyes beállításait is, például a képet, a nevét vagy a leírást.
Az összes folyamatban lévő beszélgetést a “Nyitott” lapon láthatja. Ha régebbi beszélgetéseket szeretne elérni, kattintson a “Zárt” fülre.
Könnyen válaszolhat a látogatóknak, csak írja be üzenetét a szövegmezőbe (1). A beszélgetés felgyorsításához használhat gyorsbillentyűket (2). A három pont (3) menüre kattintva megnyithatja a látogatói információkat (1), befejezheti a chatet (2) vagy blokkolhatja a látogatókat (3).
A látogatói információban láthatja és szerkesztheti (4) a látogató adatait.
LÉPÉS 6Android értesítési beállítások
Lehet, hogy engedélyeznie kell az értesítéseket az Android beállításokban. Ez az útmutató bemutatja, hogy Android 9 rendszerben (Android One verzió) hogyan lehet ezt megtenni. Nyissa meg a Beállítások> Alkalmazások és értesítések (1)> keresse meg és válassza ki a Smartsupp (2) lehetőséget.
Kattintson az Értesítések (3) elemre, és engedélyezze az Értesítések megjelenítése lehetőséget (4). Ezenkívül győződjön meg arról, hogy minden típusú értesítés engedélyezve van.
LÉPÉS 7Android akkumulátor optimalizálási beállítások
Az értesítésekkel kapcsolatos problémák elkerülése érdekében tiltsa le a Smartsupp akkumulátor optimalizálását. Lépjen az Alkalmazások és értesítések (1)> Smartsupp (2) elemre, majd kattintson az Haladó (3) lehetőségre.
Kattintson az Akkumulátor (4)> Akkumulátor optimalizálása (5)> Válassza ki az Összes alkalmazást (6)> keresse meg és kattintson a Smartsupp (7) elemre> válassza a Ne optimalizálja (8) lehetőséget> kattintson a Kész (9) lehetőségre
Szép munka! Most már mindennel rendelkezik, amire szüksége lehet a látogatókkal való csevegéshez.
