Vissza a Súgóba

Android

Válasszon ismertetőanyagot:

smartsupp-iphone-en-01Android

smartsupp-iphone-en-02iPhone és iPad

Még nincs Smartsupp fiókja? Regisztráljon ingyen mindössze 2 perc alatt.

LÉPÉS 1 Telepítse a Smartsupp élő csevegést
Keresse meg a Smartsuppot a Google Play áruházban, telepítse és nyissa meg.

Tip: Smartsupp can also run on tablets and iPads.

LÉPÉS 2 Jelentkezzen be a Smartsupp fiókba
Ha még nem rendelkezik Smartsupp fiókkal, létrehozhat egy ingyenes fiókot. Ha már rendelkezik fiókkal, akkor csak használja a Smartsupp e-mailjét(1) és a jelszavát(2). Kiválaszthatja az állapotát is, amely lehet online vagy offline(3).
smartsupp-android-en-01 smartsupp-android-en-02

LÉPÉS 3 Beállítások
Kattintson a jobb alsó sarokban található Beállítások ikonra, ahol beállíthatja a chat alapvető viselkedését. Megváltoztathatja profilbeállításait (1), vállalati leírását (2), a chat doboz beállításait (3), új gyorsbillentyűket hozhat létre (4), engedélyezheti / letilthatja az automatikus üzeneteket (5), illetve megváltoztathatja az egyéb általános beállításokat (6). Ezután rákattinthat a súgóra (7), hogy megismerje a különféle szolgáltatások használatának útmutatásait. Az általános feltételekhez (8), valamint az adatvédelmi irányelvekhez és a GDPR-hoz (9) is hozzáférhet.

smartsupp-android-en-03 smartsupp-android-en-04

LÉPÉS 4 Látogatók és profil
A Látogatók lapon láthatja azokat az embereket, akik aktívan böngészik weboldalát, és könnyen kapcsolatba léphet velük. A profilképére kattintva szerkesztheti (2) nevét, leírását és megváltoztathatja az állapotát (1).

smartsupp-android-en-05 smartsupp-android-en-06

LÉPÉS 5Legyen online és csevegjen a látogatókkal
Változtassa meg állapotát elérhetővé (1), ehhez csak kattintson a képére a bal felső sarokban. Megváltoztathatja a személyes beállításait is, például a képet, a nevét vagy a leírást.
Az összes folyamatban lévő beszélgetést a “Nyitott” lapon láthatja. Ha régebbi beszélgetéseket szeretne elérni, kattintson a “Zárt” fülre.

smartsupp-android-en-07 smartsupp-android-en-08

Könnyen válaszolhat a látogatóknak, csak írja be üzenetét a szövegmezőbe (1). A beszélgetés felgyorsításához használhat gyorsbillentyűket (2). A három pont (3) menüre kattintva megnyithatja a látogatói információkat (1), befejezheti a chatet (2) vagy blokkolhatja a látogatókat (3).

smartsupp-android-en-09 smartsupp-android-en-10

A látogatói információban láthatja és szerkesztheti (4) a látogató adatait.

smartsupp-android-en-11

LÉPÉS 6Android értesítési beállítások

Lehet, hogy engedélyeznie kell az értesítéseket az Android beállításokban. Ez az útmutató bemutatja, hogy Android 9 rendszerben (Android One verzió) hogyan lehet ezt megtenni. Nyissa meg a Beállítások> Alkalmazások és értesítések (1)> keresse meg és válassza ki a Smartsupp (2) lehetőséget.

smartsupp-android-en-12  smartsupp-android-en-13

Click on Notifications (3) and enable the option show notifications (4). Once enabled, you will receive notifications in all of these cases:
1) Smartsupp app is open,
2) Smartsupp app is closed (running in the background),
3) phone screen is locked.

If the notification is off, notifications will not arrive.

smartsupp-android-en-14

LÉPÉS 7Android akkumulátor optimalizálási beállítások

Az értesítésekkel kapcsolatos problémák elkerülése érdekében tiltsa le a Smartsupp akkumulátor optimalizálását. Lépjen az Alkalmazások és értesítések (1)> Smartsupp (2) elemre, majd kattintson az Haladó (3) lehetőségre.

smartsupp-android-en-12 smartsupp-android-en-13 smartsupp-android-en-16

Kattintson az Akkumulátor (4)> Akkumulátor optimalizálása (5)> Válassza ki az Összes alkalmazást (6)> keresse meg és kattintson a Smartsupp (7) elemre> válassza a Ne optimalizálja (8) lehetőséget> kattintson a Kész (9) lehetőségre

smartsupp-android-en-17 smartsupp-android-en-18 smartsupp-android-en-19

smartsupp-android-en-20

Szép munka! Most már mindennel rendelkezik, amire szüksége lehet a látogatókkal való csevegéshez.