Ügynök hozzárendelése

Ezzel a funkcióval hozzárendelhet (1) egy beszélgetést egy vagy több ügynökhöz. Egyszerűen válassza ki, melyik ügynök oldja meg a beszélgetést. Az ügynökök ugyanúgy eltávolíthatók a beszélgetésből.

Megjegyzés: A megoldáshoz legalább egy ügynöknek benne kell maradnia a beszélgetésben.

 

smartsupp-assign-agent-01

 


Bármilyen kérdése van? Lépjen kapcsolatba velünk a support@smartsupp.com címen