Ügynök hozzárendelése

Ezzel a funkcióval hozzárendelhet (1) egy beszélgetést egy vagy több ügynökhöz. Egyszerűen válassza ki, melyik ügynök oldja meg a beszélgetést. Az ügynökök ugyanúgy eltávolíthatók a beszélgetésből.

Megjegyzés: A megoldáshoz legalább egy ügynöknek benne kell maradnia a beszélgetésben.

 

smartsupp-assign-agent-01

 


Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot az irányítópulton található csevegődobozon keresztül, és örömmel segítünk. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálati segítséget csak a fizetős csomagok tartalmazzák.