Látogató blokkolása

Ez a szolgáltatás csak STANDARD és PRO csomagban érhető el.

Hogyan lehet letiltani a látogatót?

Ha a látogató még mindig az Ön webhelyén tartózkodik, akkor blokkolhatja közvetlenül a beszélgetésben, a menü ikonra (1) kattintva, majd itt válassza ki a látogató letiltása (2) lehetőséget. A látogató blokkolását ugyanígy tudja feloldani. A chat eltűnik a letiltott látogató számára.

smartsupp-block-visitor-new-en-01

IP-cím blokkolása

Ha ismeri ennek a látogatónak az IP-címét, lehetőség van az IP letiltására a Beállítások (1) → Fiókbeállítások (2) → Biztonság és adatvédelem (3) → IP-cím hozzáadása (4) menüpontban.

blockedIPaddresses1

 

Tipp:Csillagok (*) használatával blokkolhatja az IP-címek nagyobb tartományát. Néhány példa:

192.168.0.*
*.168.0.1
1*2.168.0.1
192.168.*


Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot az irányítópulton található csevegődobozon keresztül, és örömmel segítünk. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálati segítséget csak a fizetős csomagok tartalmazzák.