Látogató blokkolása

Ez a szolgáltatás csak STANDARD és PRO csomagban érhető el.

Hogyan lehet letiltani a látogatót?

Ha a látogató még mindig az Ön webhelyén tartózkodik, akkor blokkolhatja közvetlenül a beszélgetésben, a menü ikonra (1) kattintva, majd itt válassza ki a látogató letiltása (2) lehetőséget. A látogató blokkolását ugyanígy tudja feloldani. A chat eltűnik a letiltott látogató számára.

smartsupp-block-visitor-new-en-01

IP-cím blokkolása

Ha tudja a látogató IP-címét, akkor blokkolhatja az IP-t a Beállítások → Általános (1) → Letiltott IP-címek (2) → IP-cím hozzáadása (3) pontban.

smartsupp-block-visitor-new-en-02

 


Bármilyen kérdése van? Lépjen kapcsolatba velünk a support@smartsupp.com címen