Chat átirányítása

Ez a szolgáltatás csak STANDARD és PRO csomagban érhető el.

A chat átirányítható egy másik ügynöknek, aki szintén be van jelentkezve a fiókjába, ehhez csak egyszerűen kattintson a chat átirányítása(1) gombra. Ezután csak válassza ki azt az ügynököt, aki fogadja a csevegést. A kiválasztott ügynöknek meg kell erősítenie a chat átirányítását.

smartsupp-transfer-chat-en-01