Asztali értesítések

Az asztali értesítések a képernyőn megjelenő vizuális értesítések, amelyek figyelmeztetnek a Smartsupp chatből érkező látogatók üzeneteire. Az asztali értesítés akkor is megjelenik, ha éppen egy másik lapot böngész vagy más alkalmazást nyitott meg, pl. Microsoft Word. Ily módon elkerülheti a nem fogadott chateket a weboldalán. Miután rákattintott az asztali értesítésre, a Smartsupp műszerfalában megnyílik a chat a látogatóval.

Az asztali értesítések általában a képernyő jobb alsó sarkában jelennek meg:

smartsupp-desktop-notifications-en-01

A Safari böngészőben az asztali értesítések a jobb felső sarokban jelennek meg:

smartsupp-desktop-notifications-en-02

Az asztali értesítések beállításának módja az egyes böngészőkben kissé eltérő. Itt bemutatjuk Önnek, hogy hogyan engedélyezze az értesítéseket a leggyakrabban használt webböngészőkben: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge és Safari.

Megjegyzés: Az asztali értesítési beállítások az Ön böngészőjétől függnek, tehát az értesítés eltűnésének ideje attól is függ, hogy melyik böngészőt használja. Ez akár a böngésző frissítéseivel is változhat. Azt javasoljuk, hogy használja a Google Chrome-ot, amelyen a véleményünk szerint a legjobban láthatóak az asztali értesítések.

LÉPÉS 1 Minden böngésző általános beállítása

Az értesítési beállításokat a Beállítások> Értesítések alatt találja meg
Kattintson az „Engedélyezés” elemre.

smartsupp-desktop-notifications-en-07

LÉPÉS 2 Beállítások az egyes böngészők számára

Az értesítések beállítása egyes böngészőkben kissé eltérő.

Chrome

Miután rákattintott az „Engedélyezés” lehetőségre, megjelenik egy új ablak, ahol engedélyezheti az értesítéseket az „Engedélyezés” kiválasztásával.smartsupp-desktop-notifications-en-08

Ha korábban letiltotta az értesítéseket, akkor engedélyeznie kell azokat a zár ikonra (1) való kattintással, az értesítések megkeresésével és az engedélyezés (2) kiválasztásával.

smartsupp-desktop-notifications-10

Mozilla Firefox

Miután rákattintott az „Engedélyezés” lehetőségre, megjelenik egy új ablak, ahol engedélyezheti az értesítéseket az „Értesítések engedélyezése” lehetőség kiválasztásával.

smartsupp-desktop-notifications-en-05

Ha korábban letiltotta az automatikus lejátszást, akkor engedélyeznie kell azokat a Firefox Beállítások (1)> Adatvédelem és biztonság (2)> Engedélyek (3) alatt. Itt lépjen az Értesítések (4)> Beállítások (5) elemre, és válassza az „Engedélyezés” lehetőséget a www.smartsupp.com weboldalhoz

smartsupp-desktop-notifications-11

Microsoft Edge

Miután rákattintott az „Engedélyezés” lehetőségre, megjelenik egy új ablak, ahol engedélyezheti az értesítéseket az „Igen” kiválasztásával.

smartsupp-desktop-notifications-en-03

Ha korábban letiltotta az értesítéseket, akkor engedélyeznie kell azokat a zár ikonra (1) kattintva, ahol a BE lehetőséggel tudja aktiválni.

smartsupp-desktop-notifications-12

Megjegyzés: Az asztali értesítések megfelelő működéséhez a Microsoft Edge alkalmazásban engedélyezni kell az értesítéseket a Windows beállításai alatt is. Ehhez az oktatóanyagot itt találja.

Safari

Miután rákattintott az „Engedélyezés” lehetőségre, megjelenik egy új ablak, ahol engedélyezheti az értesítéseket az „Engedélyezés” kiválasztásával.

smartsupp-desktop-notifications-en-06

A Safariban ezt az opciót a Safari> Beállítások> Webhelyek> Értesítések lehetőségre kattintva találhatja meg. Keresse meg a Smartsupp fájlt a listán, és válassza az „Engedélyezés” lehetőséget.

smartsupp-desktop-notifications-13

LÉPÉS 3 A beállítások engedélyezve vannak  

Ha minden helyesen van beállítva, akkor az „Engedélyezve” szöveget kell látnia.
Most már csak frissítenie kell az irányítópultot, és új értesítések jelennek meg a képernyő jobb alsó sarkában (a Safari jobb felső sarkában).

smartsupp-desktop-notifications-en-04