Hangértesítések

LÉPÉS 1Engedélyezze az értesítéseket a Smartsupp beállításokban

A hangértesítések engedélyezéséhez lépjen az Értesítések(1) oldalra, és engedélyezze a Hangértesítések (2) lehetőséget. Ne felejtse el elmenteni a beállításokat (3).

Figyelmeztetés: Ha a hangértesítések főkapcsolója le van tiltva, akkor az összes hangértesítés szintén le van tiltva.

1

Lehetőség van az értesítések fogadására offline állapotban is.

4

Figyelmzetetés: Az új látogatói hangértesítés csak akkor működik, ha az ügynök megnyitja a Látogatók lapot.

6

LÉPÉS 2Az egyes böngészők beállításai

Chrome

A következő módon tudja ellenőrizni az értesítések engedélyezését a Chromeban: először nyissa meg a Smartsupp irányítópultot, kattintson a címsor melletti zár ikonra(1), majd ellenőrizze, hogy a “Hang” és az “Értesítések” (2) engedélyezett-e.

smartsupp-sound-notifications-en-02

Firefox

Annak ellenőrzéséhez, hogy engedélyezve vannak-e a hangjelzések a Firefoxban, először nyissa meg a Smartsupp irányítópultot, kattintson a címsor melletti információs ikonra(1), és ellenőrizze, hogy engedélyezett-e az “Automatikus lejátszás hangja” és az “Értesítések küldése”(2).

smartsupp-sound-notifications-en-03

Ha korábban letiltotta az automatikus lejátszást, akkor engedélyeznie kell azt a Firefox beállításai(1)> Adatvédelem és biztonság(2)> Engedélyek(3) részben. Letilthatja a “Weboldalak automatikus lejátszásának blokkolása”(4) lehetőséget, vagy létrehozhat egy Kivételt(5) a www.smartsupp.com weboldalhoz.

smartsupp-sound-notifications-en-04

Safari

A Safariban ezeket a lehetőségeket a Safari(1)> Preferenciák(2)> Weboldalak(3)> Automatikus lejátszás (4) elemre kattintva találhatja meg. Keresse meg a Smartsuppot a jelenleg nyitott webhelyek listáján, és válassza az Összes automatikus lejátszás engedélyezése(5) lehetőséget.

smartsupp-sound-notifications-en-05

Edge

Annak ellenőrzéséhez, hogy az értesítések engedélyezve vannak-e az Edge-ben, először nyissa meg a Smartsupp irányítópultot, kattintson a címsor melletti zár ikonra(1), és ellenőrizze, hogy az Értesítések(2) be vannak-e kapcsolva.

smartsupp-sound-notifications-en-06


LÉPÉS 3További beállítások

Windows értesítési beállítások

Ha Windows 10 rendszert használ, akkor lehet, hogy engedélyeznie kell az értesítéseket az operációs rendszer értesítési beállításain belül. Hogy hogyan kell ezt csinálni, itt láthatja.

A rendszer hangbeállításai

A Windows rendszerben a jobb egérgombbal kattintson a hangerőgombra> nyissa meg a hangerő-keverőt és ellenőrizze a böngészők beállításait. Ne felejtse el bekapcsolni a hangszórókat sem 🙂

smartsupp-sound-notifications-en-07

Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot az irányítópulton található csevegő dobozon keresztül, és örömmel segítünk. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálati segítséget csak a fizetős csomagok tartalmazzák.