Tartalomjegyzék
Hol találja a látogatókat?
A Látogatók fülön láthatja azokat az embereket, akik jelenleg böngészik a webhelyét.
Figyelem: Feltűnhetett Önnek, hogy különbség van az asztali változat és a mobilalkalmazás látogatóinak száma között. A mobilalkalmazásban ugyanis csak az aktív látogatók láthatók, az inaktív látogatók pedig nem. Ez a mobilalkalmazás sebességének optimalizálása érdekében történik.
Szűrők
Egy adott látogató megkereséséhez használhatja a keresősávot (1), vagy a szűrők (2) segítségével csak a releváns látogatókat jelenítheti meg.
- Összes
- Aktív – olyan látogatók, akik aktívan böngészik a webhelyét (az elmúlt 10 percben regisztráltunk tevékenységet)
- Chatben – látogatók, akik jelenleg az ügynökeivel beszélgetnek
- Ügyfelek – látogatók, akiket a Kapcsolatfelvételi űrlap vagy az API azonosít
- Automatikus üzenetet kapott – azok a látogatók, akik automatikus üzenetet kaptak
- Letiltva – látogatók, akiket az ügynökei blokkoltak
A látogatói ikon jelentése
Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot az irányítópulton található csevegő dobozon keresztül, és örömmel segítünk. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálati segítséget csak a fizetős csomagok tartalmazzák.
