Smartsupp | Aumenta le vendite con chat dal vivo, chatbot e strumenti di IA

Chat dal vivo

Chatta in tempo reale con i tuoi clienti e trasforma le interazioni in fedeltà al marchio. Utilizza la risposta rapida per aumentare il coinvolgimento e le vendite.

Scopri la chat dal vivo

Chatbot

Automatizza interamente o solo parzialmente interazioni con i clienti, anche dopo l'orario di lavoro. Gestisci le richieste anticipate per il tuo team e decidi quando il cliente ha bisogno di parlare con un operatore.

Flussi di chatbot

Generazione di lead

Non perdere mai un'opportunità. Cattura lead 24 ore su 24, 7 giorni su 7, pronti per il tuo team di vendita per chiudere l'affare.

Assicurati nuovi contatti

Coinvolgimento AI

Coinvolgimento basato sull'AI al momento giusto. Automatizza i messaggi personalizzati per maggior numero di conversioni.

Coinvolgi i visitatori

Assistente agli acquisti

Meet Smartsupp Mira AI, your own shopping assistant that learns your business and improves customer satisfaction by providing instant assistance, product recommendation, support and advice.

Recommends products & services
Answers up to 80% common and technical questions
Customizable identity, tone and brand voice
Configurable handover to a human operator
Easy & continuous training through web-scraping and FAQs
Learns about your products directly from your product feed

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Aumenta le tue vendite online in 3 passi

Aumenta il tuo tasso di conversione, l'upselling e il cross-selling seguendo queste potenti strategie.

Coinvolgi

Non aspettare che siano i clienti a raggiungerti. Avvisali delle novità più interessanti.

Fino a

240

nuovi contatti ogni giorno.

Assisti

Indirizza le richieste dei clienti e orientali verso i prodotti giusti.

Valore dell'ordine

+30%

di aumento per i clienti che hanno utilizzato la chat.

Converti

Convinci i tuoi clienti che sei tu la scelta migliore e concludi l'affare!

Ogni

5°

conversazione si conclude con un acquisto.

Scegli la soluzione giusta per la tua attività

Gestisci le interazioni con i clienti e le prestazioni del team. Scopri le funzioni per semplificare le operazioni e aumentare la soddisfazione.

Tutte le risposte in un unico punto

Unisci tutti i messaggi in un'unica dashboard. Dì addio al cambio di piattaforma. Inizia a gestire chat multicanale in modo efficiente.

Ottieni info sulle interazioni dei visitatori

Visualizza la cronologia delle conversazioni dei visitatori e il loro percorso sul tuo sito. Tieni a portata di mano tutte le informazioni rilevanti sui visitatori.

Gestisci i tuoi team di operatori

Organizza i tuoi team di operatori, assegna ruoli e tieni traccia delle loro prestazioni. Migliora l'efficienza del team da un'unica dashboard.

Raccogli ed esporta i lead

Acquisisci le informazioni sui visitatori, compresi i campi personalizzati, attraverso il nostro widget. Esporta i contatti in qualsiasi applicazione o sistema CRM.

Automazione dei messaggi

Lascia che il chatbot automatizzi tutte le interazioni. Sfrutta gli strumenti avanzati di crafting e i modelli per i principianti.

basato su oltre 700 recensioni da

Non lo diciamo solo noi, lo dicono a gran voce i nostri clienti.

Non lo diciamo solo noi, ma anche i nostri clienti hanno parlato forte e chiaro.

La chat dal vivo è fantastica, perché posso comunicare con i clienti in tempo reale.

Dominique C.

Piccola azienda

Per saperne di più su G2 Crowd

Smartsupp ci aiuta a migliorare il contatto con i clienti e le vendite online, con conseguente aumento del tasso di conversione.

Marketing Z.

Piccola azienda

Per saperne di più su G2 Crowd

Il modo in cui questa app è stata progettata e realizzata è assolutamente fantastico! Supera tutti i concorrenti nei suoi sforzi per soddisfare ogni esigenza e desiderio!

Danny L.

Intrattenimento