Mobiele SDK Een snelkoppeling naar betere in-app Ondersteuning
Trusted by 100 000+ active customers worldwide
Contact met één klik
Uw gebruikers zijn met een tik verwijderd van uw Ondersteuning. Niet langer uw app verlaten!
Werkt met:
Pushnotificatie
Alles-in-één dashboard
U heeft zowel in-app als web Berichten op één plek: eenvoudig te zien, beheren en navigeren.
Gemakkelijke en automatische antwoorden
Onze chatbot en geautomatiseerde Berichten houden het gesprek gaande, zelfs als er niemand beschikbaar is op de chat.
Gedetailleerde rapporten
Monitor de efficiëntie van agenten met gespreksbeoordelingen. Ontvang de feedback die u nodig heeft om elke dag optimaal te presteren.
Mobiele SDK configureren in 3 eenvoudige stappen
Vragen? Wij hebben antwoorden FAQ over Mobiele SDK
Couldn't find some information? Try the Smartsupp Help Center or simply contact us.
Wat is de SDK?
De SDK is een toolkit die ontwikkelaars gebruiken om onze live chat in mobiele apps te integreren. Dit brengt directe Ondersteuning naar uw gebruikers — zij kunnen om Hulp vragen zonder de app te verlaten. Mobiele SDK werkt op zowel iOS als Android.
Wat kost de Mobiele SDK live chat?
Mobiele SDK is inbegrepen in ons Ultimate abonnement zonder extra kosten. De prijs van dit abonnement is afgestemd op de grootte en behoeften van uw bedrijf, dus we maken het perfect passend voor u.
Neem contact op met het Smartsupp team voor een gedetailleerde offerte en ontdek hoe de Mobiele SDK uw app kan versterken. Deel uw wensen met ons, en wij bieden een persoonlijk plan.
Kan ik een SDK én een webwidget gebruiken?
Absoluut! Onze SDK en webwidget werken samen voor een complete digitale aanwezigheid met naadloze Ondersteuning, waar uw klanten zich ook bevinden. U krijgt consequente en heldere communicatie via alle kanalen.
Wat gebeurt er als er niemand online is?
Het systeem zet Berichten in de wachtrij, en pushnotificaties waarschuwen uw team. Geen enkel verzoek blijft onopgemerkt.
Beïnvloedt de Mobiele SDK de prestaties van mijn app?
Nee, de Smartsupp SDK is geoptimaliseerd voor minimale impact op de prestaties. We hebben de tool zo ontworpen dat gebruikers geen enkel effect merken op het functioneren van hun app.
Kan ik het uiterlijk van het chatvenster aanpassen aan het ontwerp van mijn app?
Ja, met de SDK kunt u het uiterlijk volledig aanpassen – kleuren, lettertypes, indeling en stijlen zijn allemaal te personaliseren zodat de chat naadloos past bij uw app.
Hoe werken pushnotificaties in de Mobiele SDK?
Pushnotificaties verschijnen automatisch wanneer een agent reageert op het Berichten van een gebruiker. Gebruikers hoeven de app dus niet open te houden en blijven toch op de hoogte van nieuwe Berichten.