Breng alle klantencommunicatie naar één plek toe

Smartsupp integreert naadloos live chat, e-mail inbox en Facebook Messenger in één klantenberichtenplatform

Live chat integration
Geweldige klantenservice dankzij live chat
Smartsupp live chat widget

Chatbox

Toon dat u er bent voor uw klanten

Pas de look van de chat aan zodat deze overeenkomt met de kleuren van uw bedrijf. Voeg uw persoonlijke foto toe om uw klanten te tonen dat er echte personen achter uw website staan.

Web dashboard

Krijg een overzicht van uw bezoekers

Leer uw klanten beter kennen dan u uzelf kent. In onze web dashboard hebt u de volledige bezoekersinfo op één plek en kan u zien wie er momenteel door uw website aan het browsen is.

Smartsupp live chat - dashboard
Smartsupp live chat - dashboard
Smartsupp mobiele app

Mobiele apps

Chat onderweg met uw klanten

Als u het grootste deel van uw dag op de werkplaats of in de opslagruimte doorbrengt, kunt u onze apps voor iOS en Android gebruiken om in contact met uw klanten te blijven.

Automatische berichten

Betrek uw bezoekers op het juiste moment om ze te helpen bij het afronden van de aankoop. Met Smartsupp kunt u eenvoudig gepersonaliseerde, automatische berichten aanmaken die aan uw eisen voldoen.

Video-opnames

Smartsupp is de enige chat die video-opnames aanbiedt waarmee u de bewegingen van elke bezoeker op uw website kunt volgen. Krijg een goed begrip over het klantengedrag en ontdek waar ze verloren raken.

Gedetailleerde statistieken

Volg de tevredenheidsbeoordelingen van uw klanten in Smartsupp. Meet de invloed die chatten heeft op conversies, in Google Analytics. Bekijk uw chatvolume en de reactietijd van uw agenten.

Kant-en-klare integraties en API

Gebruik onze integraties voor e-commerce platformen en website bouwers, waarmee we automatisch gegevens over klanten aan Smartsupp koppelen. Of maak uw eigen integraties met onze API.
Toon alle functies

Uw klanten zijn nu op uw website

Chat met ze. Installeer en gebruik Smartsupp in slechts enkele minuten.

Creëer een gratis account