Pokaż/ukryj menu
Produkt
Skuteczne funkcje na wyciągnięcie ręki
Live czat
Połącz się z odwiedzającymi i zwiększ sprzedaż online
Czatbot
Zautomatyzuj sprzedaż i obsługę klienta
Nagrania wideo
Znajdź słabe punkty Twojej strony i zbierz cenne informacje biznesowe
Rozwiązania dla zespołów
Dla działu obsługi klienta
Zapewnij doskonałą obsługę klienta, aby stworzyć długotrwałe relacje
Dla ecommerce
Zamień odwiedzających stronę w lojalnych klientów
Spotkanie demonstracyjne online
Porozmawiaj z naszymi specjalistami i pozwól im znaleźć rozwiązanie idaalne dla Ciebie
Wypróbuj live czat za darmo
Ucz się od najlepszych
Akademia Smartsupp
Materiały edukacyjne, które pomogą Ci udoskonalić umiejętności konwersacji w ecommerce
Blog
Ostatnie trendy w branży ecommerce i biznesie online
Historie klientów
Dowiedz się, co Smartsupp może zrobić dla Twojego biznesu
Cennik
Źródła
Pierwsze kroki?
Blog
Ostatnie trendy w branży ecommerce i biznesie online
Case studies
Dowiedz się, co Smartsupp może zrobić dla Twojego biznesu
Akademia Smartsupp
Materiały edukacyjne, które pomogą Ci udoskonalić umiejętności konwersacji w ecommerce
Nowości produktowe
Na bieżąco informujemy o nowościach produktowych!
Potrzebujesz pomocy?
Pomoc
Znajdź odpowiedzi na nurtujące Cię zagadnienia techniczne w naszych tutorialach
Integracje
Korzystaj z naszych integracji na platformach ecommerce i w kreatorach stron internetowych
Dokumentacja dla developerów
Uzyskaj dostęp do wszystkich zaawansowanych informacji o interfejsie API i innych opcji
Spotkanie demonstracyjne online
Porozmawiaj z naszymi specjalistami i pozwól im znaleźć rozwiązanie idaalne dla Ciebie
Z naszgo bloga
Jak poprawić jakość obsługi klienta? [Checklista]
Chcesz poprawić jakość obsługi klienta, którą oferuje Twoja firma? Mamy dla Ciebie specjalną listę kontrolną!
Jak zbudować funkcjonalne biuro obsługi klienta?
Czeka na Ciebie wyzwanie zbudowania funkcjonalnego BOK? Zobacz, w jaki sposób utworzyć doskonałe biuro obsługi klienta.
System obsługi klienta: 10 czynników, które wziąć pod uwagę
Na co zwrócić uwagę, wybierając system obsługi klienta dla swojego biznesu? Przeczytaj nasz nowy blog post!
Przeczytaj więcej na naszym blogu
Firma
Poznaj nas
O nas
Pomagamy firmom podnieść poziom sprzedaży przy pomocy live czatu
Dołacz do nas
Stań się częścią naszego zespołu i pomóż nam zaistnieć w świecie ecommerce
Rozmawiaj ze działem sprzedaży
Spotkanie demonstracyjne online
Porozmawiaj z naszymi specjalistami i pozwól im znaleźć rozwiązanie idaalne dla Ciebie
Znajdź nas w social mediach
Jesteśmy towarzyscy!
Wiadomości, wydarzenia, zapowiedzi webinarów i wszystko, z czym chcesz być na bieżąco w jednym miejscu. Bez spamu i niepotrzebnych wiadomości!
Znajdź nas na swoim ulubionym kanale
Zaloguj się
Utwórz darmowe konto
Poproś o spotkanie online
Zmień język (obecny: Polski)
English
Čeština
Español
Français
Magyar
Italiano
Deutsch
Wyróżnione
Jak poprawić jakość obsługi klienta? [Checklista]
Jak zbudować funkcjonalne biuro obsługi klienta?
System obsługi klienta: 10 czynników, które wziąć pod uwagę
Najnowsze artykuły
Obsługa Klienta
Jak poprawić jakość obsługi klienta? [Checklista]
Chcesz poprawić jakość obsługi klienta, którą oferuje Twoja firma? Mamy dla Ciebie specjalną listę kontrolną!
Obsługa Klienta
Jak zbudować funkcjonalne biuro obsługi klienta?
Czeka na Ciebie wyzwanie zbudowania funkcjonalnego BOK? Zobacz, w jaki sposób utworzyć doskonałe biuro obsługi klienta.
Obsługa Klienta
System obsługi klienta: 10 czynników, które wziąć pod uwagę
Na co zwrócić uwagę, wybierając system obsługi klienta dla swojego biznesu? Przeczytaj nasz nowy blog post!
Porady
Skonfiguruj czatbota i zwiększ konwersję oraz efektywność swojej pracy
W poprzednim artykule wyjaśniliśmy, czym dokładnie jest czatbot i jak może on pomóc Ci jako właścicielowi sklepu internetowego. Tym razem przedstawimy kilka kon…
Porady
Oszczędzaj swój czas i sprzedawaj więcej dzięki czatbotom
Czatboty to przyszłość czatu na żywo. Są w stanie obniżyć koszty i zaoszczędzić czas przedsiębiorców, w każdej chwili są gotowe by pomóc klientom – na przykład …
Smartsupp
TOP 5 funkcji Smartsupp przydatnych dla Twojego biznesu
Czy właśnie utworzyłeś nowe konto i zainstalowałeś Smartsupp na swojej stronie? Świetnie! Chcielibyśmy przedstawić pięć przydatnych funkcji, które pomogą zwróci…
Nowości o produkcie
Smartsupp release notes 12/20 and 01/21
Here is a brief summary of the features added in December 2020 and January 2021. Don’t miss FAQ chatbot - answers FAQs automatically Facebook Messenger integrat…
Smartsupp
Odpowiadaj na wiadomości z Facebooka bezpośrednio ze Smartsupp
Posiadasz stronę swojego sklepu internetowego na Facebooku? Jeśli tak, to prawdopodobnie regularnie sprawdzasz co tam się dzieje i odpowiadasz na pytania klient…
Nowości o produkcie
Our new FAQ chatbot answers customers’ questions on your behalf
Starting today you can spend more time on other activities than just replying to conversations because our new FAQ chatbot deals with the most frequent question…
Porady
7 zasad poprawnej komunikacji z klientem
While shopping around for Christmas, we sometimes discovered (and used) our chat and noticed several bad habits. Do not lose your business needlessly.
Porady
Wherever you are you can always answer your customers using our mobile app.
Do you feel like the constant checking of your computer to see if you received a message from a customer is a waste of time? No more of that - using our mobile …
Porady
Powtarzające się pytania bożonarodzeniowe? Bądź szybszy dzięki skrótom!
Wszyscy dobrze wiemy, jak wygląda ten czas. Zbliżają się Święta Bożego Narodzenia a ludzie kupują prezenty. Nawet jeśli masz w swoim sklepie internetowym zakład…
Nowości o produkcie
Smartsupp release notes 10/20
Here is a simple summary of the features we have added this October: Dashboard “Resolve” button added into the left panel on hover (see here) - so you have fast…
Porady
FAQs: What have you been asking this month?
We have gathered some questions you frequently ask. This short article will surely help you in case of any doubts. How to invite agents? Since we launched the n…
Porady
5 sposobów, jak przekształcić odwiedzających w rozmówców na live czacie
Chcesz wiedzieć, jak zaangażować odwiedzających za pomocą live czatu? Nie pozwól odwiedzającym by zwiali, kiedy już włożyłeś tyle wysiłku w to, by odwiedzili Tw…
Nowości o produkcie
The end of the old XMPP. Take a full advantage of the new Smartsupp!
We have implemented XMPP solutions in the past mainly due to the absence of mobile applications. Today, you have the opportunity to communicate with your visito…
Nowości o produkcie
Jak zbudować chatbota bez kodowania? Smartsupp Chatbot garaż.
Przygotowując ten artykuł, sprawdziliśmy w Internecie, co wszystko już zostało na ten temat napisane. Zaskoczył nas fakt, że większość artykułów o chatbotach by…
Nowości o produkcie
Jakie są najnowsze zmiany w pulpicie nawigacyjnym Smartsupp?
Nasz pulpit nawigacyjny również zyskuje nowy wygląd i funkcje. Nadaliśmy nowy wygląd rozmowom oraz części z informacjami o odwiedzających.
Nowości o produkcie
Możliwość udostępniania plików i wiele więcej! Nowe okno czatu jest dostępne.
Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem Smartsupp i zawsze bierzemy pod uwagę opinię naszych klientów. Dlatego zebraliśmy najczęstsze życzenia i przekształciliśmy…
Historie klientów
Schmicko: „20% wszystkich naszych rezerwacji otrzymujemy za pomocą Smartsupp czatu”
Mieliśmy okazję przeprowadzić następny wywiad z naszym klientem na temat tego, jak korzysta z naszego live czatu. Tym razem rozmawialiśmy z Davidem – założyciel…
Smartsupp
Live czat: bezpłatny czy płatny? Jak się zdecydować?
Nie wszyscy dostawcy live czatu oferują także bezpłatną wersję czatu. Dlaczego tak jest? Pomożemy Ci zrozumieć, kiedy płatny pakiet się opłaca.
Smartsupp
Mistrz świata Oke Harms używa czatu Smartsupp!
20 lat temu odkrył piłkarzyki, których gra stała się jego hobby. Szybko zdał sobie sprawę, jak bardzo lubi je grać. Od tego czasu przeszedł długą drogę. Posiada…
Porady
Dlaczego warto korzystać z live czatu w 2020 roku?
Live czat jest najpopularniejszym rodzajem komunikacji! Zdobądź przewagę nad konkurencją! Zapewnij wysokiej jakości obsługę klienta!
Smartsupp
Co Smartsupp przygotowuje w pierwszym kwartale roku 2020?
Zdecydowaliśmy się na radykalną zmianę, która przeniesie nasz produkt na zupełnie nowy poziom. Wiele nowych Smartsupp funkcji.
Smartsupp
Na targach Ecommerce Expo w Warszawie zaprezentowaliśmy Smartsupp!
Na 17. Ecommerce Expo Warsaw 2019 zaprezentowaliśmy Smartsupp. Teraz możesz dowiedzieć się wszystkie szczegóły. Może na początek wyjaśnijmy sobie: Czym są targi…
Smartsupp
Polepsz swoją obsługę klienta ze statystykami Smartsupp
Zalety tej wiedzy są niezliczone - śledzenie postępów firmy, jej celów biznesowych, i planowanie strategii i wiele innych.
Nowości o produkcie
Smartsupp łączy się z Messengerem i Emailem (wkrótce!)
Nie zawsze możesz mieć to co chcesz, ale za chwilę przekonasz się, że “Seamless messaging” (płynne wysyłanie wiadomości) to wszystko, czego potrzebujesz! Nie mo…
Nowości o produkcie
Nadchodzi nowy widget Smartsupp! Czego możesz się spodziewać?
Z pewnością zauważyłeś kilka zmian w ciągu kilku ostatnich miesięcy - nowa strona, nowy dashboard, nowa aplikacja mobilna. Kolejna zmiana na horyzoncie - nowy w…
Smartsupp
Czatujesz w drodze? Ściągnij naszą nową aplikację mobilną!
Nie masz czasu siedzieć przy komputerze przez cały dzień, dlatego w pełni funkcjonalna, działająca aplikacja mobilna jest koniecznością. Rozumiemy to i prezentu…
Historie klientów
MiModa.pl: Smarstupp pozwala nam szybko odpowiadać na pytania klientów
Dzięki łatwemu w użyciu i przejrzystemu rozwiązaniu Smartsupp możemy sprawnie odpowiadać na wiadomości klientów naszego sklepu, mówi pan Dmytro z MiModa. Czym z…
Historie klientów
Mymesisfabrykawlosa.pl: nagrania Smartsupp to najlepszy sposób na zrozumienie klientów!
Smartsupp to jeden z najbardziej intuicyjnych, przejrzystych i łatwych w użyciu czatów, które testowaliśmy na naszej stronie. Nagrania użytkowników to genialne …
Historie klientów
Wujo.pl: Dzięki Smartsupp używamy jednego czatu w kilku sklepach!
Dzięki Smartsupp udało nam się polepszyć kontakt z klientami, komunikacja jest błyskawiczna i wygodna zarówno dla nas, jak i dla klientów, mówi Pani Katarzyna z…
Smartsupp
Smartsupp na Targach e-handlu 2018
Warszawskie Targi ehandlu to największe wydarzenie e-commerce w Europie środkowej. Tegoroczna, piętnasta, warszawska edycja zgromadziła ponad 4000 uczestników i…
Smartsupp
Przyspiesz rozmowy poprzez używanie Skrótów
5 minut czytania. 3 minuty ustawiania. Niektórych zdań używasz 50 razy dziennie. To oznacza 250 razy tygodniowo. To męczące i zupełnie niepotrzebne. Jak uniknąć…
Smartsupp
Jak zwiększyć sprzedać poprzez live chat
Zainstalowałeś już Smartsupp na swojej stronie? Świetnie. Co teraz? Spójrzmy na wskazówki, które pomogą wygenerować Ci większy zysk poprzez live chat. Dotrzyj d…
Smartsupp
Ujawniamy wszystkie Sekrety Wiadomości Automatycznych
Odkrywamy wszystkie sekrety najbardziej użytecznych opcji czatu. W tym najlepsze praktyki! Wiadomości automatyczne (lub triggery) to zautomatyzowana opcja pomag…
Comiesięczne aktualności w Twojej skrzynce odbiorczej
Comiesięczne porady, wiadomości i aktualizacje starannie dobrane przez naszych redaktorów
Dołącz do naszego newslettera
Ten formularz jest chroniony przez reCAPTCHA. Obowiązuje ta sama
Polityka prywatności
i
Warunki
jak u korzystania z usług Google.