Wyróżnione

Przeanalizowaliśmy dane z 175 000 kont i 5 miliardów wizyt – wyniki są naprawdę zaskakujące.

Poznaj skuteczne strategie obsługi wielu czatów na żywo. Priorytetyzuj, balansuj szybkość i dokładność, opanuj multitasking.

Zobacz, jak skuteczne narzędzia i strategie AI w zakresie zaangażowania klientów przewidują ich potrzeby i tworzą bardziej wartościowe interakcje.

Strategia marketingu chatbotów to już nie przyszłość. Dzieje się to teraz, a marki, które to rozumieją, szybko wyprzedzają konkurencję.

Skuteczne strategie up-sell i cross-sell to jedne z najpotężniejszych narzędzi zwiększania wartości dla klienta.

Uzyskaj cenny wgląd w przyszłość branży eCommerce. Przeczytaj artykuł, aby poznać przyszłe metody generowania leadów.

Wybierz czatbota z łatwością! Przeprowadzimy Cię przez cały proces. Zaimplementuj swój czatbot już dziś.

Jakie są alternatywy dla Pure Chat? Zebraliśmy je wszystkie! Zobacz ich funkcje, ceny i wady, oraz najlepszy wybór na rynku.

Połącz siły czatbota i email marketingu, aby rozwinąć swój biznes. Generuj leady, utrzymuj z nimi kontakt, i zyskuj stałych klientów.

Używasz Drift i szukasz lepszego rozwiązania? Sprawdź rewelacyjne oprogramowania dostarczające live czat i czatboty.

Przygotowaliśmy kilka niesamowitych narzędzi, dzięki którym możesz rozmawiać z klientami na żywo. Zobacz nasz top 1!

Wybierz najlepsze narzędzie dostępne na rynku. Zobacz nasze porównanie alternatyw Tidio. Zebraliśmy same najlepsze opcje.

Czy chcesz, aby Twój zespół obsługi klienta był jak najlepszy? Sprawdź 22 lekcje wyciągnięte od specjalistów w tym zakresie.

Przygotuj się na święta z czatbotem Smartsupp i obsługuj klientów w mgnieniu oka.

Czatuj z odwiedzającymi za pomocą telefonu, przygotuj się na RODO dzięki naszym nowym opcjom zwiększającym prywatność odwiedzających i sprawdź nowe funkcje Smartsupp.

Zarabiaj na rozmowach z odwiedzającymi, a także oferuj profesjonalną obsługę klienta dzięki Smartsupp!

Spraw, aby obsługa klienta przez czat internetowy była najwyższej jakości. Zobacz najlepsze praktyki komunikacji z klientem.

Zaktualizowaliśmy Smartsupp - nowe okno czatu, wiadomości offline i inne. Zobacz czy jak działają nowe funkcje w praktyce.

Help desk pomaga  firmom w dostarczaniu najwyższej jakości obsługi klienta i zwiększając sprzedaż. Zobacz jego najważniejsze funkcje.

Wykorzystaj gotowy szablon i pokaż swoim klientom, że doceniasz ich zaangażowanie.

Live czat naprawdę zwiększy Twoją sprzedaż. Zobacz, co jeszcze Smartsupp może dla Ciebie zrobić.

Czy wiedziałeś, że dzięki wsparciu chatbota i live czatu możesz poprawić wszystkie krytyczne wskaźniki i zapewnić profesjonalne usługi?

Skonfigurowanie czatbota naprawdę może zająć tylko chwilkę w zależności jakie narzędzie wybierzesz. W Smartsupp to tylko 5 kroków.

Ucz się od najlepszych! Przygotowaliśmy kilka przykładów świetnej obsługi klienta. Zobacz również najlepsze praktyki jak rozmawiać z kupującymi.

Skonfiguruj czat internetowy w mgnieniu oka z naszymi poradami. Wybierz Smartsupp i obsługuj swoich klientów na najwyższym poziomie.

Rozmawiaj i sprzedawaj dzięki konwersacyjnemu czatbotowi. Zaimplementuj rozwiązanie od Smartsupp i zwiększ konwersje.

Wybierz czatbot jako narzędzie do generowania leadów. Przeczytaj post i zobacz, jak łatwo zbierać informacje o klientach.

Spróbuj sprzedaży konwersacyjnej! Dzięki naszym wskazówkom i dobrym praktykom będzie ci o wiele łatwiej zacząć.

Spraw, aby Twoja komunikacja była skuteczna już dziś! Przekonaj się jak Smartsupp może Ci w tym pomóc.

Transkrypcja czatu pomoże Ci udoskonalić obsługę klienta. Zobacz korzyści, jakie niesie transkrypt i stąd go wziąć.

Uwaga spoiler! Naprawdę warto dodać live czat do swojej strony. Zobacz, jakie dokładnie korzyści za tym stoją.

Znaleźliśmy się na liście CyberNews jako jedna z najlepszych wtyczek do WordPress! Przeczytaj dlaczego.

Czy popularność równa się jakość? Sprawdź, jak działa Zendesk Chat, jakie ma wady oraz jakie są jego najlepsze alternatywy.

Jeszcze lepszy czat na żywo od Smartsupp? To możliwe! Usprawnij komunikacje na żywo z klientami. Lepsze doświadczenie użytkownika gwarantowane.

Nie jesteś przekonany do Zopim? Sprawdź alternatywy dla tego narzędzia jakie dla Ciebie przygotowaliśmy!

Jeśli nie jesteś zadowolony z TAWK, nie ma się czym martwić! Znaleźliśmy kilka świetnych alternatyw.

Dowiedz się, jakie czynniki wpływają na współczynniki konwersji i poznaj strategie maksymalizacji wyników sprzedaży.

Paperdrive oferuje mnóstwo funkcji, jednak ilość nie zawsze równa się jakości. Sprawdź alternatywy!

Zastanawiasz się nad zmianą swojego oprogramowaniem do obsługi klienta?Zobacz najlepsze alternatywy dla Olark.

Wypróbuj jak działa nowe okno czatu od Smartsupp! To świetne połączenie przystępnej ceny i wyjątkowej jakości.

Poznaj najlepsze alternatywy dla LiveChat. Zobacz jakie mają funkcje i ceny oraz która z opcji jest najlepsza.

Smartsupp jest idealnym wyborem, jeśli szukasz live czatu dla swojej witryny na Wix. Zobacz dlaczego warto go zaimplementować.

Zebraliśmy 5 alternatyw dla Intercom, które naprawdę musisz znać! Popraw jakość obsługi klienta już dziś.

Zapoznaj się z sześcioma alternatywami dla Freshdesk. Zobacz ich najlepsze funkcje, ceny oraz wady.

Korzystaj z live czatu i czatbotów -- najnowocześniejszych technologii w handlu konwersacyjnym. Zwiększ sprzedaż i czynnik konwersji.

Korzystaj z najnowocześniejszej technologii komunikacyjnej do obsługi klienta. Zaimplementuj live czat i czatbot już dziś.

Usprawnij swoją pracę w kilka minut. Połącz Smartsupp i ChatGPT oszczędzając mnóstwo czasu.

Buduj chatboty w kilku prostych krokach! Zobacz jak zwiększyć sprzedaż i dotrzeć do konkretnych odbiorców.

Zaimplementuj Smartsupp i zmniejsz liczbę porzuceń koszyka! Sprawdź jak wdrożyć czatbot w kilku prostych krokach.

Komunikuj się z klientami w bardziej osobisty sposób. Sprawdź czym jest chatbot marketing i jak stworzyć chatbota dla swojej firmy.

Dowiedz się czym jest chatbot i przekonaj się jak łatwo możesz go zbudować w kilku prostych krokach ze Smartsupp.

ChatGPT zrewolucjonizował branżę e-commerce! Zobacz jak efektywnie korzystać z tego narzędzia, aby zaoszczędzić czas i pieniądze.

Usprawnij komunikację z klientami już dziś. Poznaj najlepsze praktyki, wskazówki dotyczące czatu obsługi klienta oraz trendy w oprogramowaniu do czatu. 

Chcesz zmaksymalizować generowanie leadów? Przeczytaj o tym, jak możesz większyć komfort zakupów dzięki funkcjonalnym chatbotom e-commerce!

Chcesz zwiększyć sprzedaż w e-commerce? Poznaj 10 niezawodnych wskazówek!

Wykorzystaj ChatGPT dla lepszej obsługi klienta! Szybka reakcja, spersonalizowane odpowiedzi i monitorowanie feedbacku. Odkryj możliwości dla swojej firmy

Zobacz, jak live czat w połączeniu z ChatGPT może zrewolucjonizować obsługę klienta (i nie tylko) w Twoim sklepie.

Zobacz jak stworzyć czatbota od podstaw za pomocą ChatGPT w 10 minut! Prosta instrukcja krok po kroku.

Chcesz poprawić jakość obsługi klienta, którą oferuje Twoja firma? Mamy dla Ciebie specjalną listę kontrolną!

Czeka na Ciebie wyzwanie zbudowania funkcjonalnego BOK? Zobacz, w jaki sposób utworzyć doskonałe biuro obsługi klienta.

Na co zwrócić uwagę, wybierając system obsługi klienta dla swojego biznesu? Przeczytaj nasz nowy blog post!

W poprzednim artykule wyjaśniliśmy, czym dokładnie jest czatbot i jak może on pomóc Ci jako właścicielowi sklepu internetowego. Tym razem przedstawimy kilka kon…

Czatboty to przyszłość czatu na żywo. Są w stanie obniżyć koszty i zaoszczędzić czas przedsiębiorców, w każdej chwili są gotowe by pomóc klientom – na przykład …

Czy właśnie utworzyłeś nowe konto i zainstalowałeś Smartsupp na swojej stronie? Świetnie! Chcielibyśmy przedstawić pięć przydatnych funkcji, które pomogą zwróci…

Here is a brief summary of the features added in December 2020 and January 2021. Don’t miss FAQ chatbot - answers FAQs automatically Facebook Messenger integrat…

Posiadasz stronę swojego sklepu internetowego na Facebooku? Jeśli tak, to prawdopodobnie regularnie sprawdzasz co tam się dzieje i odpowiadasz na pytania klient…

Starting today you can spend more time on other activities than just replying to conversations because our new FAQ chatbot deals with the most frequent question…

While shopping around for Christmas, we sometimes discovered (and used) our chat and noticed several bad habits. Do not lose your business needlessly.

Do you feel like the constant checking of your computer to see if you received a message from a customer is a waste of time? No more of that - using our mobile …

Wszyscy dobrze wiemy, jak wygląda ten czas. Zbliżają się Święta Bożego Narodzenia a ludzie kupują prezenty. Nawet jeśli masz w swoim sklepie internetowym zakład…

Here is a simple summary of the features we have added this October: Dashboard “Resolve” button added into the left panel on hover (see here) - so you have fast…

We have gathered some questions you frequently ask. This short article will surely help you in case of any doubts. How to invite agents? Since we launched the n…

Chcesz wiedzieć, jak zaangażować odwiedzających za pomocą live czatu? Nie pozwól odwiedzającym by zwiali, kiedy już włożyłeś tyle wysiłku w to, by odwiedzili Tw…

We have implemented XMPP solutions in the past mainly due to the absence of mobile applications. Today, you have the opportunity to communicate with your visito…

Przygotowując ten artykuł, sprawdziliśmy w Internecie, co wszystko już zostało na ten temat napisane. Zaskoczył nas fakt, że większość artykułów o chatbotach by…

Nasz pulpit nawigacyjny również zyskuje nowy wygląd i funkcje. Nadaliśmy nowy wygląd rozmowom oraz części z informacjami o odwiedzających.

Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem Smartsupp i zawsze bierzemy pod uwagę opinię naszych klientów. Dlatego zebraliśmy najczęstsze życzenia i przekształciliśmy…

Mieliśmy okazję przeprowadzić następny wywiad z naszym klientem na temat tego, jak korzysta z naszego live czatu. Tym razem rozmawialiśmy z Davidem – założyciel…

Nie wszyscy dostawcy live czatu oferują także bezpłatną wersję czatu. Dlaczego tak jest? Pomożemy Ci zrozumieć, kiedy płatny pakiet się opłaca.

20 lat temu odkrył piłkarzyki, których gra stała się jego hobby. Szybko zdał sobie sprawę, jak bardzo lubi je grać. Od tego czasu przeszedł długą drogę. Posiada…

Live czat jest najpopularniejszym rodzajem komunikacji! Zdobądź przewagę nad konkurencją! Zapewnij wysokiej jakości obsługę klienta!

Zdecydowaliśmy się na radykalną zmianę, która przeniesie nasz produkt na zupełnie nowy poziom. Wiele nowych Smartsupp funkcji.

Na 17. Ecommerce Expo Warsaw 2019 zaprezentowaliśmy Smartsupp. Teraz możesz dowiedzieć się wszystkie szczegóły. Może na początek wyjaśnijmy sobie: Czym są targi…

Zalety tej wiedzy są niezliczone - śledzenie postępów firmy, jej celów biznesowych, i planowanie strategii i wiele innych.

Nie zawsze możesz mieć to co chcesz, ale za chwilę przekonasz się, że “Seamless messaging” (płynne wysyłanie wiadomości) to wszystko, czego potrzebujesz! Nie mo…

Z pewnością zauważyłeś kilka zmian w ciągu kilku ostatnich miesięcy - nowa strona, nowy dashboard, nowa aplikacja mobilna. Kolejna zmiana na horyzoncie - nowy w…

Nie masz czasu siedzieć przy komputerze przez cały dzień, dlatego w pełni funkcjonalna, działająca aplikacja mobilna jest koniecznością. Rozumiemy to i prezentu…

Dzięki łatwemu w użyciu i przejrzystemu rozwiązaniu Smartsupp możemy sprawnie odpowiadać na wiadomości klientów naszego sklepu, mówi pan Dmytro z MiModa. Czym z…

Smartsupp to jeden z najbardziej intuicyjnych, przejrzystych i łatwych w użyciu czatów, które testowaliśmy na naszej stronie. Nagrania użytkowników to genialne …

Dzięki Smartsupp udało nam się polepszyć kontakt z klientami, komunikacja jest błyskawiczna i wygodna zarówno dla nas, jak i dla klientów, mówi Pani Katarzyna z…

Warszawskie Targi ehandlu to największe wydarzenie e-commerce w Europie środkowej. Tegoroczna, piętnasta, warszawska edycja zgromadziła ponad 4000 uczestników i…

5 minut czytania. 3 minuty ustawiania. Niektórych zdań używasz 50 razy dziennie. To oznacza 250 razy tygodniowo. To męczące i zupełnie niepotrzebne. Jak uniknąć…

Zainstalowałeś już Smartsupp na swojej stronie? Świetnie. Co teraz? Spójrzmy na wskazówki, które pomogą wygenerować Ci większy zysk poprzez live chat. Dotrzyj d…

Odkrywamy wszystkie sekrety najbardziej użytecznych opcji czatu. W tym najlepsze praktyki! Wiadomości automatyczne (lub triggery) to zautomatyzowana opcja pomag…