Transfer czatu

Ta opcja jest dostępna jedynie w pakietach STANDARD i PRO.

Możez przekierować czat do innego agenta, który jest zalogowany na swoim koncie, po prostu kliknij na przycisk transferu czatu(1) w konwersacji. Potem, wybierz agenta, do którego powinien trafić czat. Wybrany agent musi zaakceptować transfer.

smartsupp-transfer-chat-en-01