Jak utworzyć wiadomość automatyczną

pierwszym artykule, opisaliśmy podstawowe informacje na temat zdefiniowanych wiadomości automatycznych. Teraz chcemy opowiedzieć Ci, jak możesz sworzyć własną wiadomość automatyczną.

Dodawanie własnej wiadomości automatycznej

= Możesz dodać własną wiadomość automatyczną używając przycisku „Dodaj wiadomość automatyczną” w zakładce Wiadomości automatyczne.

how-to-create-automatic-messages-en-01

Przy tworzeniu nowej wiadomości automatycznej masz kilka opcji:

  1. Powrót do listy wiadomości automatycznych
  2. Przełączanie między Prostymi i Zaawansowanymi opcjami
  3. Nazwa wiadomości (np. Powitanie PL)
  4. Dodanie nowego warunku (opcjonalne)
  5. Ustawienie czasu, po którym wiadomość automatyczna jest wywoływana (zalecamy 60 sekund) — wiadomość będzie wysłana po tym czasie od załadowania strony i wypełnienia ustalonych warunków.
  6. Ustawienie treści wiadomość (im krótsza, tym lepsza — idź do naszego bloga, aby zobaczyć przykłady)
  7.  Zapisz lub anuluj wiadomość — wiadomość będzie aktywna po jej zapisaniu.

Zalecenia

  • Z naszego doświadczenia wynika, że mniej znaczy więcej. Zbyt dużo wiadomości automatycznych może irytować Twoich odwiedzających.
  •  Zalecane jest wysyłanie wiadomości automatycznych  najwcześniej po 60 sekundach od odwiedzenia strony przez odwiedzającego. Wyobraź sobie, że jesteś w sklepie i sprzedawca podchodzi do Ciebie od razu po przekroczeniu progu sklepu. Irytujące, prawda?
  • Stwórz wiadomość tak krótką i przejrzystą, jak to tylko możliwe.

Ustawienia warunków

W trybie prostym, wiadomości automatyczną są wysyłane gdy czat jest załadowany, wszystkie warunki zostały spełnione i upłynął ustawiony czas.

Warunek Możliwy operator Przykład wartości Opis
URL strony zawiera www.myeshop.cz/cameras

 

en/contact

 Adres strony odwiedzony przez gościa. Warunek jest spełniony, jeżeli URL zawiera wprowadzony tekst, który może być gdziekolwiek w URL.
Tytuł strony internetowej zawiera Canon cameras | My e-shop Tytuł strony, którą odwiedzający przegląda w danej chwili.

Jest wyświetlany w karcie przeglądarki. Wartość musi być dokładnie taka sama, jak tytuł strony.

Źródło zawiera google.com Strona, z której odwiedzający wszedł na Twoją stronę (np. wyszukiwarka internetowa, artykuł na blogu, kampania marketingowa). Informacja o źródle nie zawsze jest dostępna (np. kiedy użytkownik wpisze adres bezpośrednio w przeglądarce). Niektóre strony również nie wysyłają informacji o źródle
Liczba wizyt = equals
!= doesn’t equal
< is fewer than
> is more than
<= is fewer than or equals
>= is more than or equals
2 Liczba odwiedzin strony przez gościa. Ta informacja jest przechowywana w ich cookies. Zalecamy testowanie wiadomości automatycznych w oknie incognito.
Miasto zawiera Brno Miasto odwiedzającego na podstawie danych geolokalizaji Maxmind. Lokalizacja niektówych odwiedzających może być niedokładna, w szczególności małe miasta mogą być pokazywane jako większe miasta w ich pobliżu. Niedokładne informacje mogą być również wyświetlane dla użytkowników korzystających z urządzeń mobilnych
Kod kraju zawiera cs Kod kraju odwiedzającego zawarty w ISO 3166-1 alpha-2 form. Lista wszystkich krajów i ich kody znajdują się tutaj:

https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2#Officially_assigned_code_elements

Grupa = equals
!= doesn’t equal
Grupa odwiedzającego (Tylko użytkownicy Pro mogą używać grup.)

Jesteś programistą lub zaawansowanym użytkownikiem? Sprawdź zaawansowane ustawienia wiadomości automatycznych.