Powiadomienia pulpitu

 

Powiadomienia pulpitu to wizualne powiadomienia na Twoim ekranie, które zawiadamiają Cię o nowych wiadomościach od odwiedzających otrzymanych na czacie Smartsupp. Powiadomienia pulpitu są wyświetlane za każdym razem, gdy masz otwartą inną zakładkę lub inną aplikację, np. Microsoft Word. Dzięki temu unikasz nieodebranych wiadomości. Po kliknięciu na powiadomienie pulpitu, czat z odwiedzającym otworzy się w pulpicie nawigacyjnym Smartsupp.

Powiadomienia pulpitu są zwykle pokazywane w prawym dolnym rogu ekranu:

smartsupp-desktop-notifications-en-01

W przeglądarce Safari, powiadomienia pulpitu są wyświetlane w prawym górnym rogu:

smartsupp-desktop-notifications-en-02

Sposób wyświetlania powiadomień pulpitu jest różny w każdej z przeglądarek. Poniżej znajdziesz krótkie tutoriale, jak włączyć powiadomienia w najpopularniejszych przeglądarkach: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge i Safari.

Uwaga: Ustawienia powiadomień, tak samo jak czas, po którym są one wyświetlane, są zależne od ustawień Twojej przeglądarki. Ustawienia te więc mogą ulec zmianie po aktualizacji przeglądarki. Dlatego polecamy korzystanie z przeglądarki Google Chrome, według nas posiada najbardziej przejrzyste powiadomienia.
Krok 1 Wspólne ustawienia dla wszystkich przeglądarek 

Ustawienia powiadomień znajdziesz w Ustawieniach > Powiadomienia.
Kliknij na “Aktywuj”.

2021-06-10_13-49-17


Krok 2 Ustawienia poszczególnych przeglądarek

Ustawienia powiadomień mogą się nieco różnić w każdej z przeglądarek.

Chrome

Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia poprzez wybranie „Zezwól„.

Chrome

Jeśli wcześniej wyłączyłeś powiadomienia, musisz je ponownie włączyć. Wystarczy kliknąć na ikonę kłódki, znaleźć powiadomienia i wybrać opcję Zezwalaj.

Notifications blocked

 

Wyłączenie powiadomień systemowych

Ten krok jest ważny, zwłaszcza jeśli korzystasz z systemu Windows

  1. Skopiuj i wklej ten tekst do linii adresowej przeglądarki Chrome
    chrome://flags/#enable-system-notifications
  2. Wybierz opcję WYŁĄCZ dla powiadomień systemowych.Screenshot_23
  3. Odśwież przeglądarkę.

Mozilla Firefox

Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia klikając „Włącz powiadomienia„.

Firefox

Jeżeli poprzednio wyłączyłeś autoplay, będziesz musiał je ponownie włączyć w Opcjach(1) Firefox Prywatność i Bezpieczeństwo(2) > Uprawnienia(3). Później otwórz ustawienia Powiadomień(4) > Ustawienia(5)  i wybierz „Zezwalaj” dla strony www.smartsupp.com

smartsupp-desktop-notifications-11

Microsoft Edge

Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia zaznaczając „Zezwól dla tej witryny„.

Edge

Jeśli wcześniej wyłączyłeś powiadomienia, musisz je ponownie włączyć. Wystarczy kliknąć na ikonę kłódki, znaleźć powiadomienia i wybrać opcję Zezwalaj.

Edge2

Uwaga: Aby powiadomienia pulpitu w Microsoft Edge działały poprawnie, konieczne jest, aby powiadomienia były dozwolone również w ustawieniach Windows. Tutorial znajdziesz tutaj.

Safari

Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia poprzez zaznaczenie opcji „Zezwól„.

Safari 2

W Safari możesz znaleźć te opcje poprzez kliknięcie Safari > Preferencje > Strony > Powiadomienia. Znajdź Smartsupp na liście i zaznacz „Zezwól„.

Safari 3

 


Krok 3 Ustawienia włączone 

Jeżeli wszystko jest skonfigurowane poprawnie, powinieneś zobaczyć tekst „Aktywne”.
Teraz wystarczy odświeżyć pulpit, a nowe powiadomienia zaczną pojawiać się w prawym dolnym rogu ekranu (prawy górny róg w Safari).

Screenshot_24


Krok 4 Ustawienia powiadomień w systemie Windows

Przejdź do ustawień systemu Windows > Przejdź do obszaru Systemu > Powiadomienia i akcje (1) Włącz powiadomienia, banery powiadomień i dźwięki dla niektórych lub wszystkich nadawców powiadomień. Upewnij się również, że są włączone powiadomienia dla przeglądarki, z której korzystasz.

smartsupp-desktop-notifications-en-14

Wyłącz funkcję focus assistant, aby otrzymywać wszystkie powiadomienia. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Centrum powiadomień po prawej stronie paska zadań, wskaż opcję Wspomaganie ostrości (1)> wybierz opcję Wyłącz/Off (2)

smartsupp-desktop-notifications-en-15


Krok 5Ustawienia powiadomień dla urządzeń Mac

Otwórz Centrum powiadomień > Preferencje systemu > Powiadomienia i wybierz, które powiadomienia mają być wyświetlane.

Source: https://support.apple.com/en-us/guide/macbook-air/apd6d7eb47b9/mac


Nadal masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami za pomocą okna czatu dostępnego w Twoim panelu nawigacyjnym (Dashboard), a my z przyjemnością Ci pomożemy. Jednak musimy zaznaczyć, że obsługa klienta jest dostępna tylko w płatnych pakietach.