Spis treści
Powiadomienia pulpitu to wizualne powiadomienia na Twoim ekranie, które zawiadamiają Cię o przychodzących wiadomościach od odwiedzających na czacie Smartsupp. Powiadomienia pulpitu są wyświetlane za każdym razem, gdy masz otwartą inną kartę lub inną aplikację, np. Microsoft Word. Dzięki temu unkasz nieodebranych wiadomości na swojej stronie. Po kliknięciu na powiadomienie pulpitu, czat z odwiedzającym otworzy się w dashboardzie Smartsupp.
Powiadomienia pulpitu są zwykle pokazywane w prawym, dolnym rogu ekranu:
W przeglądarce Safari, powiadomienia pulpitu są wyświetlane w prawym, górnym rogu:
Sposób wyświetlania powiadomień pulpitu jest różny w każdej z przeglądarek. Poniżej znajdziesz łatwe tutoriale na temat tego, jak włączyć powiadomienia w najpopularnejszych przeglądarkach: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge i Safari.
Ustawienia powiadomień znajdziesz w Ustawienia > Powiadomienia
Kliknij na “Aktywuj”
Ustawienia powiadomień mogą się nieznacznie różnić w każdej z przeglądarek.
Chrome
Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia poprzez wybranie „Zezwól”
Jeżeli poprzednio deaktywowałeś powiadomienia, musisz włączyć je ponownie poprzez kliknięcie na ikonę kłódki(1), odnalezienie powiadomień i wybranie „Zezwalaj”(2).
Disable native notifications
This is important especially for Windows
- Copy-paste this text to the Chrome address line
chrome://flags/#enable-native-notifications
- Select DISABLED for native notifications
- Relaunch the browser
Mozilla Firefox
Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia poprzez wybranie „Włącz powiadomienia”
If you’ve previously disabled the autoplay, you’ll need to enable them in the Firefox Options(1) > Privacy & Security(2) > Permissions(3). Go to the Notifications(4) > Settings(5) and select „Allow” for website www.smartsupp.com
Jeżeli poprzednio wyłączyłeś autoplay, będziesz musiał je włączyć w Opcjach(1) Firefox > Prywatność i Bezpieczeństwo(2) > Pozwolenia(3). Idź do Powiadomienia(4) > Ustawienia(5) i wybierz „Zezwalaj” dla strony www.smartsupp.com
Microsoft Edge
Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia poprzez wybranie „Tak”
Jeżeli poprzednio wyłączyłeś powiadomienia, będziesz musiał włączyć je ponownie poprzez kliknięcie na ikonę kłódki(1), odnalezienie powiadomień i włączenie ich.
Uwaga: Aby powiadomienia pulpitu działały poprawnie w Microsoft Edge, niezbędne jest włączenie aplikacji również w ustawieniach Windows. Możesz znaleźć tutorial tutaj.
Safari
Po kliknięciu „Aktywuj”, pojawi się nowe okno, w którym możesz włączyć powiadomienia poprzez wybranie „Zezwalaj”
W Safari możesz znaleźć te opcje poprzez kliknięcie Safari > Preferencje > Strony > Powiadomienia. Znajdź Smartsupp na liście i wybierz „Zezwalaj”
Jeżeli wszystko jest poprawnie ustawione, powinieneś zobaczyć teksy “Aktywny”. Teraz musisz jedynie odświeżyć swój dashboard i nowe powiadomienia zaczną się pokazywać w prawym, dolnym rogu ekranu (prawy, górny róg w Safari).
Przejdź do ustawień systemu Windows > Przejdź do obszaru Systemu > Powiadomienia i akcje (1) Włącz powiadomienia, banery powiadomień i dźwięki dla niektórych lub wszystkich nadawców powiadomień. Upewnij się również, że są włączone powiadomienia dla przeglądarki, której używasz.
Wyłącz funkcję focus assistant, aby otrzymywać wszystkie powiadomienia. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Centrum powiadomień po prawej stronie paska zadań, wskaż opcję Wspomaganie ostrości (1)> wybierz opcję Wyłącz/Off (2)
Jakieś pytania? Skontaktuj się z nami pisząc na adres support@smartsupp.com
