Gdzie znajdę Odwiedzających?
W zakładce Odwiedzający możesz zobaczyć wszystkie osoby, które aktualnie przeglądają Twoją stronę.
Uwaga: Możesz dostrzec różnicę pomiędzy liczbą odwiedzających w wersji na urządzenia stacjonarne oraz w wersji mobilnej. Dzieje się tak, ponieważ w aplikacji przeznaczonej dla urządzeń przenośnych wyświetlani są wyłącznie aktywni użytkownicy. Przyczyną tego stanu rzeczy jest optymalizacja i przyśpieszenie działania aplikacji.
Filtry
Możesz skorzystać z wyszukiwarki (1), aby wyszukać konkretnego gościa lub z filtrów (2), aby wyświetlić tylko konkretnych odwiedzających.
- Wszyscy
- Aktywni – odwiedzający, którzy aktywnie przeglądają Twoją stronę (odnotowano ich aktywność w ciągu ostatnich 10 minut)
- Na czacie – odwiedzających, którzy aktualnie rozmawiają z Twoimi agentami
- Klienci – odwiedzający zidentyfikowani za pomocą formularza kontaktowego lub API
- Z wiadomością automatyczną – odwiedzających, którzy otrzymali automatyczną wiadomość
- Zablokowani – odwiedzający, którzy zostali zablokowani przez Twoich agentów
Znaczenie ikon odwiedzających
Nadal masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami za pomocą okna czatu dostępnego w Twoim panelu nawigacyjnym (Dashboard), a my z przyjemnością Ci pomożemy. Jednak musimy zaznaczyć, że obsługa klienta jest dostępna tylko w płatnych pakietach.
