SDK Mobile Una scorciatoia per un'assistenza in-app migliore
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Contatto con un tap
I tuoi utenti sono a un tap dal contattare l'assistenza. Niente più salti fuori dalla tua app!
Funziona con:
Notifica push
Dashboard all-in-one
Hai sia i messaggi in-app che quelli web nello stesso posto: tutto facile da vedere, gestire e navigare.
Risposte facili e automatiche
Il nostro chatbot e i messaggi automatici mantengono viva la conversazione, anche quando nessuno è disponibile in chat.
Report dettagliati
Controlla l'efficacia degli agenti con le valutazioni delle conversazioni. Ricevi i feedback necessari per dare sempre il meglio.
Configurazione SDK Mobile in 3 semplici passaggi
Hai delle domande? Ecco le risposte FAQ su SDK Mobile
Couldn't find some information? Try the Smartsupp Help Center or simply contact us.
Cos'è lo SDK?
Lo SDK è un kit che gli sviluppatori usano per integrare la nostra chat dal vivo nelle app mobile. Porta l'assistenza immediata ai tuoi utenti – possono chiedere aiuto senza uscire dall'app. SDK Mobile funziona sia su iOS che su Android.
Quanto costa la live chat dello SDK Mobile?
SDK Mobile è incluso nel nostro piano Ultimate senza costi aggiuntivi. Il prezzo di questo piano è personalizzato secondo le dimensioni e le esigenze della tua attività, così possiamo adattarlo perfettamente a te.
Contatta il team Smartsupp per ricevere un preventivo dettagliato e scoprire come lo SDK Mobile può aiutare la tua app. Dicci cosa ti serve e ti proporremo un piano su misura.
Posso avere sia uno SDK che un widget web?
Certo! Il nostro SDK e il widget web lavorano insieme per coprire tutta la tua presenza digitale, garantendo un'esperienza di assistenza fluida ovunque siano i clienti. Avrai messaggi coerenti e chiari su tutti i canali di comunicazione.
Cosa succede se nessuno è online?
Il sistema mette i messaggi in coda e le notifiche push avvisano subito il team. Nessuna richiesta passa inosservata.
Lo SDK Mobile influenza le prestazioni della mia app?
No, lo SDK Smartsupp è ottimizzato per avere impatto minimo sulle prestazioni. Lo abbiamo progettato così bene che gli utenti non noteranno differenze nell'uso dell'app.
Posso personalizzare l'aspetto della finestra chat per adattarla al design della mia app?
Sì, lo SDK permette una personalizzazione completa: colori, font, layout e stili sono tutti regolabili, così la chat si integra perfettamente con la tua app.
Come funzionano le notifiche push nello SDK Mobile?
Le notifiche push compaiono automaticamente quando un agente risponde a un messaggio dell'utente. Così gli utenti non devono tenere aperta l'app ma vengono comunque avvisati di nuovi messaggi.