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PrestaShop, OpenCart, etc.
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¡Potencia tu negocio con nuestro chatbot de IA conversacional!

Experimenta el futuro del comercio electrónico conversacional de primera mano.
Implicación de tus clientes de 500% más alta

Ponte detrás el mostrador de tu tienda online

Un sitio web sin chat es como una casa sin tejado. Ponte tras el mostrador virtual de tu tienda online y inicia una conversación personal con tus clientes.

  • Haz que tu visitante se sienta bienvenido
  • Ofrece ayuda con la selección de mercancías
  • Motiva con descuentos y ofertas especiales.
Impacto positivo en las conversiones

Aumenta las ventas en tu tienda online

Los datos muestran que los visitantes que chatean contigo son hasta 5 veces más propensos a comprar. Mide el impacto de Smartsupp en las conversiones en Google Analytics.
Identificación del cliente

Mira los detalles del cliente en el chat

Mira la información del cliente como nombre, email o teléfono, directamente en Smartsupp al chatear, gracias a nuestras integraciones listas para usar con plataformas de comercio electrónico.
Mensajes automáticos

Automatiza tu atención al cliente

Smartsupp te permite atraer visitantes de manera proactiva. Configura mensajes automáticos personalizados según la página visitada y el tiempo que el visitante pasa en ella.
Grabaciones de vídeo

Comprende el comportamiento del cliente

Observa el comportamiento de tus visitantes mientras realizan una compra. Podrás ver las páginas que exploraron, los movimientos del ratón y los clics, para saber dónde se atascan.

Los números son la prueba: nuestros clientes confían en los resultados

  • +397% tasa de conversión
  • 150 interacciones mensuales del chatbot
  • 95% índice de satisfacción
"La conversación es la clave: el chat en vivo ofrece una mayor tasa de conversión. Conseguimos un 379% más de ventas con los visitantes que utilizaron el chat frente a los que no lo hicieron."
Jan Houdek
Jan Houdek
Director General y propietario de Dokonalá Káva
  • 60% de la comunicación gestionada por chat
  • ½ de su jornada laboral ahorrada con chatbot
  • 30% de las consultas que recibieron resueltas por chatbot
"El chatbot de Smartsupp nos ayuda a ahorrar ½ de una jornada laboral por agente y resuelve el 30% de las consultas de nuestros clientes."
Šárka Kaiserová
Šárka Kaiserová
Director de Operaciones, Legal y Procesos
  • 20% de la comunicación por chat
  • 30 personas pueden compartir la carga de trabajo
  • 9h al día con el estado en línea "On" a través del chat
"El chatbot de Smartsupp funciona en nuestro sitio web 24/7, lo que ahorra mucho tiempo al servicio de atención al cliente."
Tomáš Linhart
Tomáš Linhart
Gerente de proyecto
  • 150 conversaciones diarias
  • 3000 visitas diarias
  • 40% de las consultas resueltas por chatbot
"Durante la temporada alta, tenemos 150 conversaciones al día. El chat nos da tiempo suficiente para responder. No hay presión para responder como en una llamada telefónica".
Irena Žirovnická
Irena Žirovnická
Gerente de atención al cliente

Funciona muy bien en todas las plataformas principales

Utiliza nuestras integraciones listas para usar en plataformas de comercio electrónico y creadores de sitios web

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