Popularny czat dla e‑commerce

Konwertuj odwiedzających do klientów. Strona bez live chatu jest jak ryba bez wody. Gotów do rozmów z klientami?
Smartsupp web chat widget
Szybka instalacja
Rozpocznij czatowanie w ciągu 2 minut
Integracje
Shoper, PrestaShop, itd.
Czatuj w drodze
Aplikacje iOS & Android

Zaufało nam ponad 100 000 aktywnych klientów na całym świecie

wkdzik.pl
Roneberg Smart
kodano.pl
allepaznokcie.pl
Audi
Volkswagen
OfficeShoes.pl
Cocolita.pl
wkdzik.pl
Roneberg Smart
kodano.pl
allepaznokcie.pl
Audi
Volkswagen
OfficeShoes.pl
Cocolita.pl
Ekobieca.pl
Darabags.com
horsefeathers.cz
Das WeltAuto
Citroen
zielony-parapet.pl
AAAAuto
AXA Assistance
Ekobieca.pl
Darabags.com
horsefeathers.cz
Das WeltAuto
Citroen
zielony-parapet.pl
AAAAuto
AXA Assistance

Rozpędź swój biznes z naszym konwersacyjnym czatbotem AI!

Przyszłość e-commerce opartego na konwersacjach jest na wyciągnięcie ręki.
500% większe zaangażowanie klientów

Stań za ladą swojego sklepu

Sklep internetowy bez czatu jest jak sklep fizyczny bez sprzedawcy. Stań za wirtualną ladą swojego sklepu online i rozpocznij profersjonalną rozmowę ze swoimi klientami.

  • Spraw, aby odwiedzający czuli się mile widziani
  • Oferuj pomoc przy wyborze towarów
  • Motywuj za pomocą specjalnych ofert i rabatów
Pozytywny wpływ na konwersję

Zwiększ sprzedaż swojego sklepu

Dane pokazują, że odwiedzający, którzy rozmawiają z Tobą, są do 5 razy bardziej skłonni do zakupu. Zmierz wpływ Smartsupp na konwersje w Google Analytics.
Identyfikacja klienta

Zobacz dane klienta na czacie

Zobacz dane klienta takie jak imię, email lub telefon w Smartsupp podczas czatu, dzięki gotowym modułom dla platform e-commerce.
Wiadomości automatyczne

Zautomatyzuj obsługę klienta

Smartsupp pozwala Ci proaktywnie angażować odwiedzających. Ustaw spersonalizowane wiadomości automatyczne na podstawie odwiedzonej strony i czasu, który na niej spędza odwiedzający.
Nagrania wideo

Zrozum zachowanie klienta

Obserwuj zachowania odwiedzających robiących zakupy. Możesz zobaczyć jakie strony przeglądają, ich ruchy myszką, kliknięcia. Dzięki temu możesz zrozumieć, w którym momencie utykają.

Dowodem są liczby — nasi klienci ufają wynikom

  • +397% współczynnika konwersji
  • 150 interakcji z chatbotem miesięcznie
  • 95% oceny zadowolenia
„Rozmowa jest kluczowa — czat na żywo pomaga osiągnąć wyższy współczynnik konwersji. Byliśmy w stanie osiągnąć o 379% większą sprzedaż w przypadku osób odwiedzających, które skorzystały z czatu w porównaniu do tych, które tego nie zrobiły.“
Jan Houdek
Jan Houdek
Prezes i właściciel w Dokonalá Káva
  • 60% komunikacji obsługiwanej przez czat
  • ½ czasu pracy w ciągu dnia zaoszczędzona dzięki czatbotowi
  • 30% otrzymanych zapytań rozwiązanych przez chatbota
“Czatbot Smartsupp pomaga nam zaoszczędzić ½ dnia pracy przypadającego na jednego agenta, i rozwiązuje 30% zapytań, które otrzymujemy od naszych klientów.”
Šárka Kaiserová
Šárka Kaiserová
Dyrektor Operacyjny, Prawny i Procesowy
  • 20% komunikacji obsługiwanej przez czat
  • 30 osób może podzielić się pracą
  • 9h dziennie online na czacie
“Chatbot Smartsupp działa na naszej stronie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oszczędzając mnóstwo czasu naszego działu obsługi klienta.”
Tomáš Linhart
Tomáš Linhart
Menadżer projektu
  • 150 rozmów dziennie
  • 3000 wizyt dziennie
  • 40% zapytań rozwiązanych przez czatbota
„W szczycie sezonu otrzymujemy do 150 zapytań dziennie. Czat zapewnia nam wystarczająco dużo czasu na odpowiedź. Nie ma tak dużej presji, aby odpowiedzieć, jak w przypadku rozmowy telefonicznej”.
Irena Žirovnická
Irena Žirovnická
Menedżer Wsparcia Klienta

Kompatybilność z popularnymi usługami

Dzięki wtyczkom Smartsupp jest kompatybilny z usługami służącymi do prowadzenia handlu w internecie oraz edytorami stron internetowych.

Wszystkie sposoby integracji
Dołącz do nas

Zamień odwiedzających w klientów