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OpenCart

Nous ne développons plus le plugin pour OpenCart, donc pour certaines versions, ce plugin peut ne pas fonctionner du tout, ou ne pas fonctionner correctement. Dans ces cas, il sera nécessaire d’insérer manuellement le code de chat pour utiliser Smartsupp.

Smartsupp Intégration de Chat en direct

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OpenCart 3.0

Choisissez un tutoriel: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5

Étape 1Télécharger une extension

Téléchargez une extension 3.0 au format .ZIP.

Étape 2 Uploader une extension
  1. Extensions > Installerer > Uploader
  2. Uploader le fichier .ZIP,  il va installer automatiquement.

smartsupp-opencart30-plugin-01

Étape 3 Installer une extension
  1. Extensions > Extensions > selecctionnez Modules > recherchez Smartsupp
  2. Maintenant cliquez sur Modifier. Si ce n’est pas possible, cliquez sur Installer, actualiser la page, puis à nouveau sur Modifier.

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Étape 4 Se connecter au compte Smartsupp

Vous pouvez Créer un compte gratuit ou Connecter un compte existant.

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Si tout va bien, vous verrez cette page.

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Étape 5 Actualiser cache
  1. Extensions > Modifications et cliquez sur l’icône bleue Actualiser.
  2. Ouvrez la page d’accueil de votre site, actualisez le navigateur Web et la boîte de chat sera visible.

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FAITChatter avec des visiteurs

Smartsupp est maintenant visible sur votre site Web ou votre boutique en ligne. Se connecter à Smartsupp pour commencer à chatter avec vos visiteurs. Configurer la visibilité et la conception de la boîte de chat dans Paramètres.

OpenCart 2.0

Choisissez un tutoriel: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5

Étape 1Téléchargez une extension

Téléchargez une extension 2.0 au format .ZIP.

Étape 2 Uploader une extension
  1. Extensions > Installateur d’extension > Uploader
  2. Uploadez le fichier .ZIP, il va installer automatiquement. Sinon, cliquez sur Continuer et attendez que l’installation soit terminée.

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Étape 3 Installer une extension
  1. Extensions > Extensions > selectez Modules > recherchez Smartsupp
  2. Maintenant cliquez sur Modifier.Si ce n’est pas possible, cliquez sur Installer, actualiser la page, puis à nouveau sur Modifier.

smartsupp-opencart20-plugin-02

Étape 4 Se connecter au compte Smartsupp

Vous pouvez Créer un compte gratuit ou Connecter un compte existant.

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Si tout va bien, vous verrez cette page.

smartsupp-opencart20-plugin-04

Étape 5 Actualiser cache
  1. Extensions > Modifications et cliquez sur l’icône bleue Actualiser.
  2. Ouvrez la page d’accueil de votre site, actualisez le navigateur Web et la boîte de chat sera visible.

smartsupp-opencart20-plugin-05

FAITChatter avec des visiteurs

Smartsupp est maintenant visible sur votre site Web ou votre boutique en ligne. Se connecter à Smartsupp pour commencer à chatter avec vos visiteurs. Configurer la visibilité et la conception de la boîte de chat dans Paramètres.

OpenCart 1.5

Choisissez un tutoriel: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5

Étape 1Téléchargez une extension

Téléchargez une extension 1.5 au format .ZIP.

Étape 2Installer une extension
  1. Décompressez le fichier. Téléchargez les dossiers admin + catalogue sur votre serveur en utilisant un client FTP.
  2. Extensions> Modules, recherchez Smartsupp Live Chat et cliquez sur Installer.
  3. Actualisez la page et cliquez maintenant sur Modifier.

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Étape 3 Insérer l’ID de chat Smartsupp

Votre code est dans Smartsupp > Paramètres > Chat box > Code de chat .

  1. Insérez l’ID de chat Smartsupp, qui est le code à ligne unique que vous voyez dans le tableau de bord Smartsupp.
  2. Cliquez sur Ajouter un module et utilisez les mêmes paramètres que ceux indiqués sous le #3 de la capture d’écran puis sur Enregistrer.

 

smartsupp-opencart15-plugin-03

FAITChatter avec des visiteurs

Smartsupp est maintenant visible sur votre site Web ou votre boutique en ligne. Se connecter à Smartsupp pour commencer à chatter avec vos visiteurs. Configurer la visibilité et la conception de la boîte de chat dans Paramètres.