Android

Smartsupp live chat integrace

Ještě nemáte Smartsupp účet? Založte si účet zdarma, zabere to jen 2 minuty!

Vyberte návod: Android, iPhone + iPad, Windows Phone

krok 1 Hledat Xabber

Zadejte Xabber do Google Play, nainstalujte a otevřete.

smartsupp-xmpp-android-01

krok 2 Vyplňte vaše UID

 Čtěte pozorně nebo připojení nebude fungovat.

Login:

  1. Nepoužívejte Smartsupp e-mail ! 
  2. Vyplňte vaše UID, což je unikátní e-mail pro mobilní připojení.
  3. Lze zkopírovat z Dashboard > Nastavení > Osobní > XMPP
  4. Nebo odsud: https://dashboard.smartsupp.com/#user:im

Heslo: 

  1. Nevytvářejte nové heslo !
  2. Použijte heslo vaše Smartsupp účtu.

smartsupp-xmpp-android-02-cz smartsupp-xmpp-android-03  smartsupp-xmpp-android-04

krok 3 Optimalizace baterie

Umožněte aplikaci XABBER zůstat připojená na pozadí, pro funkci notifikací a zpráv.

smartsupp-xmpp-android-14-cz smartsupp-xmpp-android-15-cz

krok 4 Vypnout Auto-away status

V Nastavení je potřeba zvolit, aby se Xabber nepřepínal do stavu „Auto-away“ .

smartsupp-xmpp-android-06 smartsupp-xmpp-android-07 smartsupp-xmpp-android-08 smartsupp-xmpp-android-09

krok 5 Změna stavu 

Můžete přepínat stav Dostupný (online) nebo offline.

smartsupp-xmpp-android-11
smartsupp-xmpp-android-12
smartsupp-xmpp-android-13

krok 6Návštěvníci

Uvidíte seznam návštěvníků se kterými lze chatovat.

smartsupp-xmpp-android-05

 

Hotovo! Teď máte vše k tomu, aby jste mohli chatovat s návštěvníky na webu.