Vyberte návod:
Chcete-li začít používat naši aplikaci, postupujte podle tohoto jednoduchého návodu.
Na kartě „Otevřené“ můžete vidět všechny probíhající chaty. Pokud potřebujete se potřebujete vrátit ke prohlédnout starší konverzacím, klikněte na kartu „Uzavřené“.
Na zprávu odpovíte jednoduše, stačí ji napsat do oblasti pro psaní textu (1). Pro urychlení konverzace můžete použít zkratky (2). Kliknutím na tři tečky (3) otevřete menu, kde si můžete otevřít informace o návštěvníkovi (1), můžete chat ukončit (2) nebo návštěvníka zablokovat (3).
V Informacích o návštěvnících můžete najít a upravovat (4) informace o tomto návštěvníkovi.
Pravděpodobně bude třeba povolit notifikace v nastavení Androidu. V tomto tutoriálu uvidíte, jak nastavit notifikace pro Android 9 (verze Android One). Otevřete Nastavení > Aplikace a notifikace (oznámení) (1) > najděte a zvolte Smartsupp (2)
Klikněte na Notifikace/Oznámení (3) a vyberte možnost Povolit oznámení (4). Jakmile je oznámení povoleno, notifikace obdržíte ve všech těchto případech:
1) Smartsupp aplikace je otevřená,
2) Smartsupp aplikace běží na pozadí,
3) obrazovka telefonu je uzamčena.
Pokud je oznámení zakázáno, neobdržíte žádné notifikace.
Aby Vám notifikace fungovaly bez potíží, je třeba zakázat optimalizaci baterie pro Smarstsupp. Otevřete Aplikace a Notifikace (oznámení) (1) > Smartsupp (2) > klikněte na Pokročilá nastavení (3)
Klikněte na Baterii (4) > Optimalizace baterie (5) > zvolte všechny aplikace (6) > najděte a vyberte Smartsupp (7) > zvolte možnost Neoptimalizovat (8) > klikněte na Hotovo (9).
