Zpět na Help

WordPress

Smartsupp live chat integrace

Ještě nepoužíváte Smartsupp? Založte si účet zdarma, zabere to jen 2 minuty.

[ps2id id=’wordpressorg‘ target=“/]

WordPress.org

Vyberte návod: WordPress.org, WordPress.com

  1. Náš plugin
  2. Vložit kód ručně
  3. Pokročilé nastavení

1.] Náš plugin

Nejlehčí způsob, jak nainstalovat náš kód, je pomocí pluginu a přihlásit se přímo do účtu.

krok 1 Instalace

Pluginy > Instalace pluginů, najděte Smartsupp Live Chat a dejte Instalovat.

smartupp-wordpress-plugin-01

Jak se plugin nainstaluje, dejte Aktivovat.

smartupp-wordpress-plugin-02

krok 2 Přihlašte se do Smartsupp účtu

Můžete Vytvořit nový účet nebo se Přihlásit k existujícímu účtu.

smartupp-wordpress-plugin-03

Pokud je vše v pořádku, uvidíte tuto stránku:

smartupp-wordpress-plugin-04

HOTOVOChatujte s návštěvníky

Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlaste se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit v Nastavení.

  1. Náš plugin
  2. Vložit kód ručně
  3. Pokročilé nastavení

2.] Vložit kód ručně

Pokud nechcete použít plugin, dá se kód vložit přímo do WordPress šablony.

 Pozor: můžete si poškodit web! Pošlete návod webmasterovi.
krok 1 Zkopírujte kód

Váš kód najdete ve Smartsupp > Nastavení > Chat box > Chat kód

krok 2 Vložit kód

Vzhled > Editor > Theme Header (header.php) > vložit kód > Aktualizovat soubor

smartupp-wordpress-code

HOTOVOChatujte s návštěvníky

Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlaste se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit v Nastavení.

  1. Náš plugin
  2. Vložit kód ručně
  3. Pokročilé nastavení

3.] Pokročilé nastavení

Nechcete použít plugin nebo jste vložili kód ručně a potřebujete pokročilé nastavení?

krok 1 Nainstalujte „Scripts n Styles“

Náš plugin se po instalaci zobrazí na každé stránce webu. Pokud chcete, aby byl jen na určitých stránkách nebo třeba jenom jedné, nainstalujte si plugin 3. strany: Scripts n Styles.

smartupp-wordpress-code-sns-01

krok 2 Zkopírujte kód

Váš kód najdete ve Smartsupp > Nastavení > Chat box > Chat kód

krok 3 Upravit kód

Je potřeba trochu upravit náš základní kód.

 Čtěte pozorně, jinak to nebude fungovat. 

Z našeho kódu odstraňte tyto řádky.

<!-- Smartsupp Live Chat script -->
<script type="text/javascript">
</script>

Původní kód …

<!-- Smartsupp Live Chat script -->
<script type="text/javascript">
var _smartsupp = _smartsupp || {};
_smartsupp.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';
window.smartsupp||(function(d) {
 var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[];
 s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script');
 c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true;
 c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);
})(document);
</script>

…  by měl po úpravě vypadat takto. POUZE PŘÍKLAD = NEKOPÍROVAT!

var _smartsupp = _smartsupp || {};
_smartsupp.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';
window.smartsupp||(function(d) {
 var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[];
 s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script');
 c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true;
 c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);
})(document);
krok 4 Vložit kód
  1. Stránky můžete začít upravovat. Dole na stránce je Scripts n Styles, kam vložíte upravený kód.
  2. Klikněte na Update Scripts a dejte Aktualizovat stránku.

smartupp-wordpress-code-sns-02

HOTOVOChatujte s návštěvníky

Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlaste se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit v Nastavení.

[ps2id id=’wordpresscom‘ target=“/]

WordPress.com

Vyberte návod: WordPress.org, WordPress.com

 Smartsupp nelze instalovat na WordPress.com

Náš kód nelze instalovat na WordPress.com a obecně JavaScript je na této platformě blokován.