WordPress

Smartsupp live chat integrace

Ještě nepoužíváte Smartsupp? Založte si účet zdarma, zabere to jen 2 minuty.

Zde jsou tři možnosti, jak můžete Smartsupp propojit se svým webem. Zvolte si možnost, která je vám nejbližší.

  1. Náš plugin
  2. Vložit kód ručně
  3. Pokročilé nastavení

1. Náš plugin

Nejlehčí způsob, jak nainstalovat náš kód, je pomocí pluginu a přihlásit se přímo do účtu.

krok 1 Instalace

Pluginy > Instalace pluginů, najděte Smartsupp Live Chat a dejte Instalovat.

sni__mek_obrazovky_2020-12-08_v__15.18.04

Po instalaci pluginu klikněte na Aktivovat.

krok 2 Přihlaste se do Smartsupp účtu

Můžete Vytvořit nový účet nebo se Přihlásit k existujícímu účtu.

sni__mek_obrazovky_2020-12-08_v__15.19.41

Pokud je vše v pořádku, uvidíte tuto stránku:

sni__mek_obrazovky_2020-12-08_v__15.20.42

HOTOVOChatujte s návštěvníky

Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlaste se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit v Nastavení.

2. Vložit kód ručně

Pokud nechcete použít plugin, dá se kód vložit přímo do WordPress šablony.

 Pozor: můžete si poškodit web! Pošlete návod webmasterovi.
krok 1 Zkopírujte kód

Váš kód najdete ve Smartsupp > Nastavení > Chat box > Chat kód

krok 2 Vložit kód

Vzhled > Editor > Theme Header (header.php) > vložit kód > Aktualizovat soubor

smartupp-wordpress-code

HOTOVOChatujte s návštěvníky

Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlaste se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit v Nastavení.

3. Pokročilé nastavení

Nechcete použít plugin nebo jste vložili kód ručně a potřebujete pokročilé nastavení?

krok 1 Nainstalujte „Scripts n Styles“

Náš plugin se po instalaci zobrazí na každé stránce webu. Pokud chcete, aby byl jen na určitých stránkách nebo třeba jenom jedné, nainstalujte si plugin 3. strany: Scripts n Styles.

smartupp-wordpress-code-sns-01

krok 2 Zkopírujte kód

Váš kód najdete ve Smartsupp > Nastavení > Chat box > Chat kód

krok 3 Upravit kód

Je potřeba trochu upravit náš základní kód.

 Čtěte pozorně, jinak to nebude fungovat. 

Z našeho kódu odstraňte tyto řádky.

<!-- Smartsupp Live Chat script -->
<script type="text/javascript">
</script>

Původní kód …

<!-- Smartsupp Live Chat script -->
<script type="text/javascript">
var _smartsupp = _smartsupp || {};
_smartsupp.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';
window.smartsupp||(function(d) {
 var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[];
 s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script');
 c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true;
 c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);
})(document);
</script>

…  by měl po úpravě vypadat takto. POUZE PŘÍKLAD = NEKOPÍROVAT!

var _smartsupp = _smartsupp || {};
_smartsupp.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';
window.smartsupp||(function(d) {
 var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[];
 s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script');
 c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true;
 c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);
})(document);
krok 4 Vložit kód
  1. Stránky můžete začít upravovat. Dole na stránce je Scripts n Styles, kam vložíte upravený kód.
  2. Klikněte na Update Scripts a dejte Aktualizovat stránku.

smartupp-wordpress-code-sns-02

HOTOVOChatujte s návštěvníky

Smartsupp chat je nyní vidět na vašem webu nebo e-shopu. Přihlaste se do Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky. Design a zobrazení chat boxu je možné upravit v Nastavení.

Smartsupp na WordPress.com

 Smartsupp nelze instalovat na WordPress.com

Náš kód nelze instalovat na WordPress.com a obecně JavaScript je na této platformě blokován.