Shoper

Integracja Smartsupp Live czata i czatbotów

Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się za darmo w ciągu 2 minut.

Krok 1 Find the Smartsupp Plugin

On the Dashboard of Shoper, see Dodatki i integracje (1) >> Aplikacje (2) >> scroll down and click on the option Smartsupp – live czat, czatbot oraz nagrania wideo (4), in order to find the Smartsupp Plugin.

Taghing (how to add)

Krok 2 Installation & Regulations

Click on the Zainstaluj aplikację (5) button.

2Check Akceptuję regulamin appstore (6), then click on the Instaluj (7) button.

3You will get a message saying that the Smartsupp plugin was successfully installed.

4

Krok 3 Configure Smartsupp

Then go to the Dodatki i integracje (8) >> Moje aplikacje (9) >> Click on the Smartsupp logo icon (10).

5

Krok 4 Login to Smartsupp account

Then you can create a new Smartsupp account (11) or if you already have one, you can directly login into your Smartsupp account (12).

6

Krok 5 Chat with customers, API 

Then you can go chat with your customers (13) or adjust Smartsupp chat by using API (14).

Don’t forget to save the changes (15)  when using the API.7

Uninstallation

If you wish for any reason to uninstall your plugin, please go to Dodatki i integracje (16) >> click on Moje aplikacje (17) >> then click on the Smartsupp – live czat, czatbot oraz nagrania wideo (18).

8Then, click on the ODINSTALUJ APLIKACJĘ (19) button,

9
and Confirm (20).
 10

Manual code installation

If you are having trouble installing the Plugin you can try to install the code manually by adding it as a javascript snippet.

Twój kod jest w Smartsupp > Ustawienia > Okno czatu > Kod czatu.

Shoper integration, manually

Note: Please be noted that the custom configuration implemented into the Shoper must look easy and avoid the HTML tags like <script> </script>.
Required Look: if (window.location.href.indexOf(„http://example.com/order/”) > -1) { smartsupp(‚chat:hide’); }
Note: you may need to refresh your browser in order to see changes.

Aby czatować i widzieć odwiedzających stronę, zaloguj się do Smartsupp.