Modificación del envío de eventos de Smartsupp a Google Analytics

Smartsupp
Updated 11 sept 2026
Modificación del envío de eventos de Smartsupp a Google Analytics
Sabemos que muchos de vosotros están aprovechando de la posibilidad de conectar eventos de Smartsupp a Google Analytics. Esto te permite analizar mejor las conversaciones relacionadas con el comportamiento de tus usuarios en la web y, por lo tanto, hacer avanzar constantemente tu negocio.
Diagram of Smartsupp chat widget integrations connecting to Google Analytics and visitor flows
Con la nueva versión de Smartsupp vienen cambios en los eventos de Google Analytics. Los hemos ajustado para ayudarte a analizar mejor el progreso de tus conversaciones. ¡Y también agregamos algunos nuevos! Los eventos actuales que se envían a tus cuentas de GA se enumeran con una breve descripción de en nuestro artículo en la sección de Ayuda. Y nota importante al final. Hemos cambiado los nombres de los eventos que enviaremos a GA solo en inglés. Esto significa que si trabajas con eventos en tus propios informes o, por ejemplo, los envías a Google Ads como objetivos, debes actualizarlos en estos sistemas.
¿Te gusta el artículo?