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Capterra G2

Aumenta las ventas con un chat encanta a todos...

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Chat en vivo

Chatea en tiempo real con tus clientes y transforma las interacciones en fidelidad a la marca. Utiliza la respuesta rápida para impulsar el compromiso y las ventas.

Chatbots

Automatiza todas o parte de las interacciones con los clientes, incluso fuera del horario laboral. Gestiona las consultas por adelantado para tu equipo y decide cuándo el cliente necesita hablar con un agente en directo.

Generación de leads

No pierdes nunca una oportunidad. Captura clientes potenciales 24/7, listos para que tu equipo de ventas cierre el trato.

Compromiso con la IA

Compromiso impulsado por la IA en el momento adecuado. Automatiza la personalización de los mensajes para obtener mayores conversiones.

Nuevo

Asistente de compras

Conoce a Smartsupp Mira AI, tu propio asistente de compras que aprende sobre tu negocio y mejora la satisfacción del cliente brindando asistencia instantánea, recomendaciones de productos, soporte y asesoramiento.

  • Recomienda productos y servicios

  • Responde hasta el 80 % de las preguntas comunes y técnicas

  • Identidad, tono y voz de marca personalizables

  • Transferencia configurable a un operador humano

  • Entrenamiento fácil y continuo mediante web scraping y preguntas frecuentes

  • Aprende sobre tus productos directamente desde tu feed de productos

Mira AI

Aumenta tus ventas en línea en 3 pasos

Aumenta tu tasa de conversión, tus ventas adicionales y tus ventas cruzadas siguiendo estas potentes estrategias.

1
Involucrar

No esperes a que los clientes se pongan en contacto contigo. Notifícales noticias interesantes.

Notifícales noticias interesantes a tus clientes.
Hasta
240
nuevos clientes potenciales cada día.
2
Asistir

Atiende las consultas de los clientes y oriéntalos hacia los productos adecuados.

Asistir y orientar a los clientes
Valor del pedido
+30%
aumentaron para los clientes que utilizaron el chat.
3
Convertir

Convence a tus clientes de que tú eres la mejor opción y cierra el trato.

Convencer a los clientes y cerrar el trato
Cada
5.º
conversación termina con una compra.

Características: un potente widget de chat

Un widget de chat fácil de usar para una comunicación fluida será apreciado por tus agentes y clientes.
Una interfaz intuitiva simplifica las interacciones de los clientes con el chatbot, garantizando que reciban la respuesta correcta.
Capta la atención de los clientes con nuestro widget de chat. Interactúa sin esfuerzo para causar una buena primera impresión.
Generar nuevos contactos nunca ha sido tan fácil. Controla a la perfección la recopilación de nuevos contactos.
Personaliza tu ventana de chat para que se adapte perfectamente a tu marca y cautive a los clientes a primera vista.

Elige la solución adecuada para tu empresa

Gestiona las interacciones con los clientes y el rendimiento de los equipos. Descubre funciones para agilizar las operaciones y aumentar la satisfacción.
Gestionar los chats multicanal de forma eficiente Toda la información del visitante al alcance de la mano Organizar los equipos de agentes, asignar funciones y controlar el rendimiento. Exportar contactos a cualquier aplicación o sistema CRM. Herramientas de creación avanzadas y plantillas para principiantes
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Capterra & G2 Crowd

No lo decimos solo nosotros, lo dicen nuestros clientes en voz alta.

It's not just us saying it, our customers have spoken loud and clear.
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El chat en directo es genial, porque puedo comunicarme con los clientes en tiempo real.
Dominique C.
Pequeña empresa
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Smartsupp nos ayuda a llegar mejor a los clientes y a vender en línea, lo que se traduce en una mayor tasa de conversión.
Marketing Z.
Pequeña empresa
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¡El diseño y el alcance de esta aplicación son absolutamente impresionantes! ¡Supera a toda la competencia en sus esfuerzos por satisfacer todas las necesidades y deseos!
Danny L.
Entretenimiento
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El comercio electrónico es más fácil ahora, con la posibilidad de dirigir a los clientes hacia los productos que buscan.
Sklep W.
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Funciona perfectamente en todas las principales plataformas

Utiliza nuestras integraciones listas para usar en plataformas de comercio electrónico y creadores de sitios web

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